8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли добиться моральной компенсации от банка за ожидание,вить это их ошибка. И есть ли вероятность,что мне вообще не вернут деньги?

добрый день! вопрос такой,вчера хотел положить наличные деньги на карту вставил карту в банкомат внес 25000 руб,автомат выдал мне чек что я положил 500 руб,вытащил карту опять вставил проверяю баланс на карте -28 рублей т.е на счет не зачислелось даже 500 руб,обращаюсь к сотрудникам банка разводят руками написали заявления,сказали в течении 2 недель сообщать о результате,я им объясняю что это вся моя зарплата на что мне жить теперь они говорят что ничего поделать не могут правила банка такие..могу ли я добится какой нить моральной компенсации от банка за ожидание? или против банка нет приема? и есть ли вероятность,что мне вообще не вернут деньги?

Показать полностью
, Руслан, г. Москва
Азизбек Юсупов
Азизбек Юсупов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте

Формально срок рассмотрения подобных обращений — около 45 дней.

Выемка застрявших купюр происходит при первой инкассации, и как только будет проведен анализ, необходимая сумма зачисляется на счет вносителя.
В случае, если сотрудники банка по каким-то причинам отказываются принять претензию, либо ответ на обращение не получен в указанные сроки, клиент Сбербанка имеет право на обращение в суд для защиты своих интересов.

Обращаясь в суд, истец имеет право не только на возврат внесенных денежных средств, но и на получение от банка компенсации в виде процентов за пользование деньгами в соответствии с положениями статьи 395 Гражданского кодекса РФ. Правда, сумма компенсации будет незначительной, поскольку ее размер рассчитывается с учетом ставки рефинансирования ЦБ РФ.

vklady-v-sberbanke.ru/notes/ne_zachislilis_dengi_na_kartu_sberbanka_cherez_bankomat/

Вам остается ждать инкассации терминала

1
0
1
0
Андрей Крылов
Андрей Крылов
Юрист, г. Ярославль

Добрый день, деньги вам зачислят, а вот компенсацию морального вреда врятли получится отсудить.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Все
Я вор Срочно нужна помощь Здравствуйте Меня интересует что
Я вор!? Срочно нужна помощь! Здравствуйте! Меня интересует что мне будет за то что я натворил! А натворил я следующее: Моя подруга нашла на улице паспорт и принесла его мне. Дома у меня был мой старый паспорт который я уже поменял, т.к этот думал что потерял. Дак вот, решил я переклеить фотографию человека чей паспорт мне принесла подруга на свою, вырезал аккуратно его фото и вклеил своё. Потом мне вдруг прешла в голову мысль что надо попробовать взять кредит на эти данные, я кинул несколько заявок в банк и один банк одобрил кредит на 99000р в офисе, тут то мой мозг и отключился окончательно, жажда халявных денег взяла верх! я оделся и поехал пробовать получить этот кредит. В банке взяли у меня паспорт, сфоткали меня, распечатали договор и выдали карту на которой уже находились 99 000руб кредитных рублей. Я радостно выбежал из банка, позвонил друзьям и мы пошли отмечать. Я купил себе одежды и много всего о чём когда то мечтал, но не мог себе позволить! когда эти деньги кончились, кто то из друзей мне предложил попробовать взять займ на этот паспорт, я не долго думая полез в интернет и стал кидать заявки во все конторы по займам. В заявках я прикреплял фото этого паспорта с моей фотографией и своё селфи с этим паспортом, я даже оформил пару дебетовых карт в 2х банках(которые успешно получил доставкой). И вот мне начали приходить одобрения с разных МФО, и я набрал денег почти в каждой. В целом я взял займы в 20 МФО на общую сумму около 210 00 руб. Эти деньги я тоже все потратил на свои нужды. И вот теперь когда всё это отошло, ко мне пришло осознание того что я натворил и теперь мне очень страшно, т.к найти меня полиции не составит большого труда, т.к я везде отметился. Даже в банкоматах деньги снимал не надевая никаких масок. Отсюда вопрос: что мне за это грозит и есть ли смысл скрываться от полиции?
, вопрос №4144562, Андрей, г. Санкт-Петербург
Семейное право
И есть ли шанс что мне их вернут?
я бабушка двоих детей,меня лишили опеки из-за того что они меня не слушались но с детьми я общаюсь и хочу забрать обратно домой,их забрали год назад но сколько раз я обращалась в опеку мне говорили что детей не отдадут а дети хотят домой( мне 62 года условия для проживания все есть, не употребляю алкоголь и всё прочее)Как мне вернуть детей? И есть ли шанс что мне их вернут?
, вопрос №4144369, Галина, г. Москва
Миграционное право
Здравствуйте, я гражданка рф и мой муж получил рвп по браку, мы планируем переезд в другой регион так как у
Здравствуйте, я гражданка рф и мой муж получил рвп по браку, мы планируем переезд в другой регион так как у меня постоянная работа не в своем регионе регистрации, отъехали из своего регионе по причине смены месты моей регистрации и решаем вопрос с покупкой квартиры либо просто смены моей регистрации например у родственников, в это время приехала проверка миграции в наш регион где мы сейчас не находимся, у мужа в паспорте стоит штамп о регистрации, можем ли мы сделать временную регистрацию по месту пребывания на момент решения вопроса если это займёт больше чем неделю, и не будет каких-либо проблем в домашнем регионе? и можно ли при переводе в другой регион чтобы у меня была постоянная регистрация в одном месте а у мужа временная по другому адресу?
, вопрос №4143511, Маргарита, г. Москва
Защита прав потребителей
Был сдан неисправный товар в сервисный центр, после чего в СЦ выдали акт о неремонтопригодности и оставили товар у себя на ответственное хранение
В общем, преобрел телефон tecno phantom v fold, на авито, т.е. с рук... Благополучно через 3 дня лопнул экран... Был сдан неисправный товар в сервисный центр, после чего в СЦ выдали акт о неремонтопригодности и оставили товар у себя на ответственное хранение. И мол иди в магазин или вернут деньги или заменят, класс... У меня ни чека, ни чего... Тока скрин номера заказа, старый владелец прислал... Что делать?
, вопрос №4143514, Руслан, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Телефон стал загонять и неисправно работать, по обращению в салон в возрасте денежных средств мне отказали
Здравствуйте, купила телефон в салоне сотовой связи 6 дней назад . телефон стал загонять и неисправно работать , по обращению в салон в возрасте денежных средств мне отказали предложили отдать в сервисный центр и в случае какой либо проблемы ее исправить так как действует год гарантии , я отказалась т.к. отремонтированный "новый" телефон меня уже не устраивает .. Хотелось бы узнать если я проведу сама независимую экспертизу и выявят какие либо проблемы ,с этим заключением я могу по обращению в салон вернуть деньги за некачественный товар ?!
, вопрос №4143308, Аня, г. Москва
Дата обновления страницы 09.02.2017