Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Купила ингалятор в аптеке, он сломался, не возвращают деньги
Купила ингалятор в аптеке, после одного применения он сломался. Я отвезла его в аптеку( в с.Краснокумское, георгиевский район) так как ингалятор на гарантии. Прошло 2 недели, сегодня мне с аптеки перезвонили и сказали что я должна сама отвезти ингалятор в Ставрополь, так как там ближайший офис поставщика этого устройства. Я читала что возврату и обмену такая техника не подлежит . Но на ремонт они не отказываются его брать. Но почему я должна ехать в Ставрополь если покупала его здесь ? ( при том что на обмен на время пользования другой ингалятор мне не дали, а у меня болел ребёнок, и доктор назначал ингаляции. Ингалятор стоит 3000р) . Заранее всем спасибо кто может помочь советом!
Я читала что возврату и обмену такая техника не подлежит
Валерия
Если товар ненадлежащего качества, то Вы имеете право и на обмен и на возврат. И выполнить Ваши требования обязан продавец ни чего ни куда везти не нужно. Я бы советовал написать претензию с требованием вернуть деньги(срок до 10 дней).
при том что на обмен на время пользования другой ингалятор мне не дали, а у меня болел ребёнок, и доктор назначал ингаляции. Ингалятор стоит 3000р
Валерия
Подмену давать в данном случае не обязаны!
Спасибо большое за ответ, что нужно написать в притензии?
Предлагаю Вам воспользоваться платной консультацией в чате