Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я вернуть свои денежные средства за бронирование квартиры и каким образом?
Здравствуйте, у меня такая проблема: хотела купить квартиру в ипотеку у ООО "ЦДС". На первый взнос планировала брать кредит.
При выборе квартиры менеджер ООО "ЦДС" выслала соглашение о бронировании стоимостью 30000 рублей. Аргументируя тем, что сначала подписывается соглашение о бронировании, после назначается встреча с их кредитным специалистом, убеждая меня, что никаких рисков я не несу, денежные средства за бронирование мне будут возвращены в полном объеме.
В итоге кредит на первый взнос мне не одобрили, одобрили только ипотеку, соответственно купить квартиру я не смогла, но деньги за бронирование мне возвращать не хотят.
В соглашении содержится условие: "Если Сторона-2 (Покупатель) намерена осуществить приобретение Квартиры с использованием кредитных средств, в случае отказа Банка Стороне-2 в предоставлении кредита , Сторона-1 (ООО «КЦ «ЦДС») осуществляет возврат Стороне-2 денежной суммы, внесенной по условиям настоящего Соглашения в полном объеме при условии предоставления Стороной-2 Стороне-1 документов, подтверждающих наличие указанных обстоятельств. ". То есть, не оговорено, что под кредитными средствами Банка понимается исключительно ипотечное кредитование.
Полный текст соглашения и отправленную претензию прикрепляю.
- Соглашение.pdf
- Претензия.docx
Если компания не возвращает вам денежные средства в добровольном порядке, то Вам следует обратиться в суд с иском о защите прав потребителя к ООО «ЦДС».
Перед обращением в суд вам будет необходимо направить в адрес ООО «ЦДС» претензию с копиями документов (заверенных у банка) об отказе в предоставлении вам заеных средств.
Согласно ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Поэтому прлагаю Ваша претензия обоснованна, в случае отказа взыскивайте деньги в судебном порядке