8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть в магазин мультиварку ненадлежащего качества, которая испортилась в течение двух недель?

Здравствуйте! Купила в супермаркете новую мультиварку. Не прошло и двух недель, на третий раз использования чаша с антипригарным покрытием испортилась - еда прилипает, сама чаша покрылась разводами и издает неприятный химический запах при разогреве. Использовалась только по назначению и только с лопаткой, которая шла в комплекте. Имею ли я право заявить о браке и запросить возврат денег, за товар ненадлежащего качества?

, Анна, г. Санкт-Петербург
Александр Кузнецов
Александр Кузнецов
Юрист, г. Самара

Здравствуйте!

Оформляйте претензию по качеству и обращайтесь к продавцу. Продавец вправе провести проверку качества товара, при споре, назначить экспертизу. Если недостаток подтвердится, то вы вправе вернуть свои деньги

0
0
0
0
Антон Патракеев
Антон Патракеев
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Анна. Да, имеете.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
1
0
1
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Здравствуйте, мы проживаем в частном доме, у моих соседей две собаки лайки которые по пол ночи орут, вот как сейчас, спать невозможно, Роспотребнадзора у нас нет можно ли что-то предпринять
Здравствуйте , мы проживаем в частном доме, у моих соседей две собаки лайки которые по пол ночи орут, вот как сейчас, спать невозможно , Роспотребнадзора у нас нет можно ли что-то предпринять
, вопрос №4152403, Денис, г. Иркутск
Уголовное право
Здравствуйте у меня статья 264ч2 дали мне наказания 1год птр сижу только две недели на момент суда не работал
Здравствуйте у меня статья 264ч2 дали мне наказания 1год птр сижу только две недели на момент суда не работал официально после устроен был официально и так же один ребёнок на илементах от первого брака щас жена беременна но мы с ней не расписаны и мать инвалид есть младшая сестра ещё можно ли выйти по удо так как семью не кому содержать и за места года выплачивать какой либо штраф или как вообще есть варианты
, вопрос №4152212, Тимур, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Заказывали суши, привезли в некачественном виде, можно ли вернуть полную тоимость заказа?
Заказывали суши, привезли в некачественном виде, можно ли вернуть полную тоимость заказа?
, вопрос №4151740, Катерина, г. Волгоград
Защита прав потребителей
Купили от собственника товар ненадлежащего качества, о чем узнали при установке, в описании этого указано не
Купили от собственника товар ненадлежащего качества , о чем узнали при установке, в описании этого указано не было, продавец товар проверить не дал, при попытке возврата товара , продавец заблокировал покупателя, что делать? С момента покупки не прошло 14 дней
, вопрос №4151131, Кристина Клюева, г. Москва
Дата обновления страницы 26.12.2016