8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги или товар?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как действовать в такой ситуации: есть компания Биглион, где можно приобрести купон на товар со скидкой. Я так и сделала, купон купила, по купону заказала товар. Акция прошла- ни товара, ни денег! Магазин, чей товар я заказывала, говорит, что Биглион не перечислил им деньги за мой купон, а сам Биглион говорит, что акция кончилась, ток что досвидания! Что делать! Спасибо!

, Людмила, г. Волгоград
Алексей Сязин
Алексей Сязин
Адвокат, г. Волгоград

Для начала вы можете отправить претензию в Биглион и в магазин, а затем обратиться в суд с исковым заявлением к ним обоим. Уверен, что такое дело выиграть возможно.

1
0
1
0
Людмила
Людмила
Клиент, г. Волгоград

Спасибо за ответ!

Магазин все время отвечал, что товар ещё не поступил, а потом сказал про неоплату со стороны Биглиона. А мне предложил не тот товар, что я заказала, а тот, что есть на складе. И что подойдёт по размеру. Это странно, на мой взгляд. Создаётся впечатление, что они в сговоре? Я не знаю, как поступить?- забрать хоть что то(что магазин предложил), или идти на принцип и до конца бодаться? Я слишком мало смыслю в судебных тонкостях.

Выбирать только Вам. Если вы хотите забрать что-нибудь, то забирайте товар со склада (если предложение еще действует), если хотите быть принципиальной и наказать их за их действия, то обращение в суд поможет Вам в этом. Если вы не знаете как и что писать, куда подавать и куда ходить, то вы можете нанять себе адвоката. Замечу, что расходы на адвоката также можно взыскать с проигравшей стороны. Так что выбор все-таки остается за вами.

1
0
1
0
Похожие вопросы
1000 ₽
Защита прав потребителей
Ну или вернуть деньги и купить телевизор в другом магазине?
Здравствуйте. Купил телевизор в Эльдорадо, при покупке в магазине не дали полной информации по телевизору, а именно не показали как работают и показывают цифровые каналы и как оказалось нет функции которая мне нужна (при подключении игровой приставки через hdim герцовость не меняешься в большую сторону). А ещё как оказалось на следующий день после покупки при включение стало видно, что цвета изображения плавают и меняется яркость и цветность, то сильно зелёный, то розовый, то синим становиться изображение. При подключении аудио системы к телевизору через блютус картинка отстаёт от голоса и совершенно не совпадает. Как правильно поменять телевизор на другую модель в эти же деньги или с доплатой? Ну или вернуть деньги и купить телевизор в другом магазине ?
, вопрос №4149796, Джон, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Я решил вернуть деньги и купить получше ноутбук, но данный ноутбук подорожал до 95 тыс., я хотел чтобы магазин возместил п4 ст24 ЗоПП
Здравствуйте , покупал ноутбук за 79999, первый раз отнес его в сервисный центр, его отремонтировали, потом второй раз, мне уже сказали, что если будет такая же проблема, то можно вернуть деньги или обменять товар. Я решил вернуть деньги и купить получше ноутбук, но данный ноутбук подорожал до 95 тыс., я хотел чтобы магазин возместил п4 ст24 ЗоПП. Написал претензию, но распечатал только в одном экземпляре и отдал его, прошло больше 10 дней с момента подачи претензии, как мне быть? Хотел бы узнать
, вопрос №4149197, Денис, г. Москва
Гражданское право
Подскажите, пожалуйста, можно ли по закону вернуть деньги за страховку или вернуть обатно ноутбук?
Здравствуйте! Купили ноутбук б.у за 54000 р. По приезду домой обнаружили,что стоимость ноутбука 38000 р, а 17000 р это страховка на 10 мес.Но мы сразу от нее отказались! Нам ее втюхали под предлогом "Скидки на ноутбук нет, но можно бесплатно оформить страховку." Прикрепляю фото квитанции. Подскажите, пожалуйста, можно ли по закону вернуть деньги за страховку или вернуть обатно ноутбук?
, вопрос №4148993, Елизавета, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Здравствуйте Купили телефон не прошло и суток экран не горит звонки принимает Могу сдать его обменяв на такой же телефон или вернуть деньги сразуже?
Здравствуйте Купили телефон не прошло и суток экран не горит звонки принимает Могу сдать его обменяв на такой же телефон или вернуть деньги сразуже?
, вопрос №4148946, Ольга, г. Новосибирск
Дата обновления страницы 28.07.2013