Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Возврат, обмен товара а течение 14 дней

Преобрела плойку для волос, данный товар не подошёл , продавец не делает возврат товара в течении 14 дней, ссылаясь на закон.

IMG_3396
.jpg

12 ноября 2016, 12:49, Лариса, г. Пермь

возврат товара возврат товара в течение 14 дней обмен товара

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества в течении 14 дней, в случае, если данный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обязательные условия: должен быть сохранен товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Возврат осуществляется, если аналогичного товара нет у продавца! Но существует перечень товаров который обмену не подлежит по данному основанию и указанный товар относится к данному перечню.

15 ноября 2016, 05:41

Похожие вопросы

Исполнительное производство

Хозяйка сказала что все оплатила, в течении каких дней я могу проверить снят ли арест?

Купила машину , на ней стоит арест приставов . И неоплаченные штрафы . Хозяйка сказала что все оплатила, в течении каких дней я могу проверить снят ли арест ? И где проверить это . Тк штрафы висят до сих пор

05 июня, 18:30, вопрос №4144447, Алеся, г. Москва

3 ответа

Защита прав потребителей

Мне не хотят возвращать деньги за товар, а так же продавец не выходи на связь

Мне не хотят возвращать деньги за товар, а так же продавец не выходи на связь. Что делать?

05 июня, 17:11, вопрос №4144283, Максим, г. Москва

1 ответ

Все

Являюсь сотрудником полиции Ухожу в отпуск с завтрашнего дня

Являюсь сотрудником полиции Ухожу в отпуск с завтрашнего дня, за несколько дней сказал, что хочу уволиться и написать рапорт , чтоб уйти в отпуск с последующим увольнением Отпуск начинается с 05.06.2024 а заканчивается 14.07.2024 Руководство говорить что я не имею права написать рапорт на увольнение указав там дату увольнения 15.07.2024 А дату написания рапорта 04.06.2024 Пугая тем что отработка будет больше 1 месяца и они отменят мне отпуск

04 июня, 07:25, вопрос №4142061, Данила, г. Москва

2 ответа

Трудовое право

Являюсь сотрудником полиции Ухожу в отпуск с завтрашнего дня, за несколько дней сказал, что хочу уволиться и

04 июня, 06:25, вопрос №4142062, Данила, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Муж был в командировке, когда приехал, оказалось, что чехол не подошел

Купила чехол на новый телефон в подарок к дню рождения мужа. Муж был в командировке, когда приехал, оказалось, что чехол не подошел. Мне в магазине не делают возврат, так как прошло больше 14 дней. Это законно?

03 июня, 15:04, вопрос №4141456, Татьяна, г. Иркутск

1 ответ