Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть деньги за интернет-заказ, если товар так и не будет доставлен?

Здравствуйте, хочу проконсультироваться. Заказал 25.10.2016 шины в интернет магазине shini-diski.ru/Catalog/Item/232419 Оплачивал 11 160 РУБ. по реквизитам:

АО "АЛЬФА-БАНК", г Москва, ИНН: 7728168971, КПП: 775001001, БИК: 044525593, к/с: 30101810200000000593, счет: 40817810804230070200, получатель Пелин Виталий Юрьевич (ИНН: 522400929319), номер карты виза: 4154 8220 5364 8021

Отвечают на электронную почту что отгрузка 10-12 ноября, вроде как. В свою очередь начал вникать и проверять продавца (Надо было дураку прочитать это перед переводом денег) О них только негативные отзывы, Домен, на котором расположен сайт находится в Украине whois.domaintools.com/shini-diski.ru

Опять же ООО Спецтех зарегистрировано вроде как всё хорошо??? sbis.ru/contragents/3702118880/370201001#msid=s1478193081728

Вот отрицательные отзывы о них :

pravogolosa.net/otzyvcategory?page=show_ad&adid=51001&catid=52273

Подскажите что делать? Дождаться 12ноября и успокоиться? забыть про деньги?

За любую помощь буду признателен , с Уважением, Кузьмин Роман krv5@rambler.ru

Показать полностью

06 ноября 2016, 11:53, Роман, г. Каменск-Уральский

Деньга

Александр Романов

Адвокат, г. Москва

Вы вправе отказаться от товара, направив продавцу письменную досудебную претензию

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
[Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава II] [Статья 26.1]
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Другой вопрос если это мошенники — в таком случае вам необходимо обратиться с заявлением в полицию.

06 ноября 2016, 12:49

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Здравствуйте в ноябре 2022 года оформила товар в рассрочку в тинькоф банке, досрочно оплатила её, а товар так и не получила, продавец не выходит на связь, могу я вернуть деньги?

Вчера в 16:08, вопрос №4151094, Наринэ, г. Ростов-на-Дону

1 ответ

Гражданское право

Здравствуйте, что мне грозит если я куплю диплом для успокоения родителей и положу его на полку и не буду пользоваться, и продолжу спокойно дальше получать образование как это положено?

Здравствуйте , что мне грозит если я куплю диплом для успокоения родителей и положу его на полку и не буду пользоваться, и продолжу спокойно дальше получать образование как это положено ?

Вчера в 14:41, вопрос №4150991, Анастасия, г. Москва

1 ответ

1000 ₽

Лицензирование

Лицензией; и не будет ли одно высшее "выше" другого?

Здравствуйте. Хочу получить второе ВО по направлению психологии. Сталкиваюсь с разной информацией по этому поводу. 1. Подскажите, пожалуйста, в чём на практике будет отличие псих. ВО, полученного в 1) гос. вузе, 2) частном вузе с гос. аккредитацией, 3) частном вузе без гос. аккредитации? Все ли они считаются полноценными ВО с дипломами, позволяющими работать? 2. Почему частный вуз без аккредитации не имеет права давать первое ВО, но имеет право давать второе ВО? (Пример — ВЕИП в Санкт-Петербурге). Будет ли такое второе ВО «считаться» полноценным наравне с ВО в гос. вузе? 3. В МИП (Московский институт психоанализа, частный, имеет гос. аккредитацию) есть программа второго ВО в дистанционном формате. Однако я столкнулась с информацией, что законом закреплено, что по направлению психология допустимо только очное ВО. Так ли это? И если да, то как это стыкуется с вторым ВО в МИП, ведь там есть дистант? Запрос глобально один — хочется получить полноценное второе псих. ВО. Могу ли я это сделать в любом вузе с обр. лицензией; и не будет ли одно высшее «выше» другого? Дело в том, что интересные программы я нахожу именно в частных вузах Заранее большое спасибо

Вчера в 09:16, вопрос №4150585, Дарья, г. Москва

10 ответов

Лицензирование

Так и не выдали, сказали вечером позвонить

Здравствуйте. Купил оружие находящееся на хранении в полиции, приехал к ним с рапорт на выдачу мне сказали что нужно заранее договариваться о выдаче. Так и не выдали, сказали вечером позвонить.

Вчера в 08:30, вопрос №4150521, Максим, г. Братск

1 ответ

Защита прав потребителей

Подскажите имею ли я право вернуть деньги за абонемент, купленный мной на год в фитнес зал, но так и не использовался, ни разу не посещала?

Добрый день! Подскажите имею ли я право вернуть деньги за абонемент, купленный мной на год в фитнес зал, но так и не использовался, ни разу не посещала?

Вчера в 05:32, вопрос №4150280, Зоя александровна, г. Москва

1 ответ