8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Куда обращатся и что писать

Приобрел роутер в билайне,спустя 11 дней вернул по причине неисправности(ожидал нового завоза товара,что бы обменять),дали написать заявление о возврате,продавец забрал роутер и чек, сказал что,ожидать 10 дней на рассмотрение и 30 на возврат(потому что оплачивал карточкой),деньги на счет не пришли, после повторного визита в магазин,было сказано что,продавца уволен за нарушения,на его подпись не похоже,но почерк его,заявок ни на ремонт,ни на возврат денег в их базе нет,ожидать звонка с вами свяжутся(так и не позвонили). Нужно ли идти в суд,и достаточно ли одного невыполненого заявления о возврате товара.

Показать полностью
  • DSC_0173
    .jpg
, Ярослав, г. Таганрог
Елена Каравайцева
Елена Каравайцева
Юрист, г. Новоалтайск

Здравствуйте, Ярослав!

Поскольку Вы уже обращались с требованием о возврате денег и Ваше требование выполнено не было, то Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании суммы стоимости покупки, неустойки за просрочку исполнения Вашего требования (начиная с 11 дня получения требования Продавцом), а также возмещение морального вреда в соответствии со статьей 15 Закона о защите прав потребителей. От упалты госпошлины за рассмотрение дела в суде Вы освобождаетесь.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
На сколько это правомерно с ее стороны и что будет если я не подпишу, не соглашусь?
Добрый день. Вопрос-моя заведующая в аптеке установила режим приема пищи,просит его подписать. А именно с 12:30 до 13:00 и с 17:00 до 17:30. На сколько это правомерно с ее стороны и что будет если я не подпишу,не соглашусь? Или также, что будет если я пойду принимать пищу в другое время. Спасибо
, вопрос №4130246, Ольга, Луганск
Гражданское право
Какой иск, куда и что написать
Что мне нужно написать чтоб во1 вернуть деньги, во2 забыть об этом. Я брал говорят кредит в 2020году и оказывается что суд был в 2023году я об этом узнал когда у меня сняли деньги с карты причём арест наложил сам банк по решению суда. Я сделал отмену решения суда. Как неправильно играмотно и что написать? Срок исковой давности истек. Какой иск, куда и что написать.
, вопрос №4129944, Сергей, г. Москва
Административное право
Каким, законным образом я могу решить эту ситуацию и что ей может грозить в этой ситуации?
Как мне можно защитить себя и своего ребенка, которая отправила в школу, на директора, письмо (при этом она по своей глупости, даже не скрыла свое имя на странице), есть скрин, касаемое моего несовершеннолетнего ребенка, с ложной информацией, о его антисемитизме, пристрастию к сайтам наркозависимого формата, терроризму, что в принципе не соответствует действительности, т.к. я контролирую его страницы в соцсетях. Также подкидывает оскорбительные письма в наш почтовый ящик. Каким, законным образом я могу решить эту ситуацию и что ей может грозить в этой ситуации? Спасибо заранее.
, вопрос №4128773, Сергей, г. Калининград
Военное право
Пришла повестка в военкомат ненадлежащим образом, то есть была подкинута в почтовый ящик и что уже говорит о
Добрый день! Пришла повестка в военкомат ненадлежащим образом,то есть была подкинута в почтовый ящик и что уже говорит о том,что военный комиссариат могу законным образом не посещать,но все таки в планах идея посетить есть со следующими диагнозами: 1. Смешанный астигматизм 2. Результат ЭКГ - Синусовый рити с ЧСС 70 уд минуту. Неполная блокала ПНПГ 3. Значительное снижение B (50%) Умеренное нарушение проходимости ДП по МОС , то есть на уровне крупных бронхов 4. Гипертензивная (гипер тоническая ] болезнь с преимущественным поражением сер дца без (застойной) сердечной недостаточности На какую категорию я могу рассчитывать ? И каковы мои действия при «намеренном завышением категории» Буду благодарен,если каждый диагноз будет со ссылкой на фз реестра болезней
, вопрос №4128392, Владимир, г. Екатеринбург
Семейное право
Добрый день, у мужа бывшая жена не даёт ему видеться с детьми, подскажите пожалуйста куда обратиться и какие нужны документы?
Добрый день ,у мужа бывшая жена не даёт ему видеться с детьми ,подскажите пожалуйста куда обратиться и какие нужны документы ?
, вопрос №4125899, Анастасия, г. Москва
Дата обновления страницы 08.10.2016