8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как отремонтировать автомобиль после ДТП за счет СК, если в Россию не поставляются оригинальные запчасти?

В июне 2016 года произошло ДТП, виновник вьехал мне в зад повредил бампер и ЛКП багажника.

В страховой выбрал направление на ремонт, В АвтоГермес, они произвели осмотр и выкатили мне счет на восстановительные работы, на ЛКП, так же они просят оплатить 50% от стоимости запчастей при том что цены на запчасти завышены в два раза, я их попросил предоставить сертификаты ГОСТ Р на основании безопасности движения транспортных средств и так же на Основании постановления Мин Труда документы подтверждающие квалификации сотрудников проводимых ремонт. Так же я прошу подтвердить цена поставщика на запасные части. Пошел уже 5-ый месяц ни одного документа на руках у меня нет, Страховая не может ни чего ответить по делу, АвтоГермес отказался от моего направления, отправив соответствующее письмо в ЗАО МАКС. Они мне предлагают переписать заявление и получить деньги, я не хочу получать деньги, я хочу отремонтированный автомобиль, так как выплачиваемая ими компенсации даже на мойку машины не хватает. Так же я выяснил, что в РФ не поставляются оригинальные новые запасные части, и нет аналогов имеющие соответствующие сертификаты в системе ГОСТ Р. Могут ли мне поставить кустарный бампер не отвечающий "Безопасности движения колесных транспортных средств", если нет, как они могут произвести ремонт? Могу ли я обратиться в любой сервис для покрытия моего материального ущера, и выкатить счет страховой на основании смет на работу? Но опять же, мне ни один поставщик не может предоставить сертификаты на запасные части. Как отремонтировать автомобиль не нарушая закон? Или страховая организация обязана предоставить новый автомобиль? Или есть другие выходы из этой ситуации?

Показать полностью
, Сергей Герман, г. Москва
Марат Шарипов
Марат Шарипов
Юрист, г. Москва
Как отремонтировать автомобиль после ДТП за счет СК, если в Россию не поставляются оригинальные запчасти? В июне 2016 года произошло ДТП, виновник вьехал мне в зад повредил бампер и ЛКП багажника. В страховой выбрал направление на ремонт, В АвтоГермес, они произвели осмотр и выкатили мне счет на восстановительные работы, на ЛКП, так же они просят оплатить 50% от стоимости запчастей при том что цены на запчасти завышены в два раза, я их попросил предоставить сертификаты ГОСТ Р на основании безопасности движения транспортных средств и так же на Основании постановления Мин Труда документы подтверждающие квалификации сотрудников проводимых ремонт. Так же я прошу подтвердить цена поставщика на запасные части. Пошел уже 5-ый месяц ни одного документа на руках у меня нет, Страховая не может ни чего ответить по делу, АвтоГермес отказался от моего направления, отправив соответствующее письмо в ЗАО МАКС. Они мне предлагают переписать заявление и получить деньги, я не хочу получать деньги, я хочу отремонтированный автомобиль, так как выплачиваемая ими компенсации даже на мойку машины не хватает. Так же я выяснил, что в РФ не поставляются оригинальные новые запасные части, и нет аналогов имеющие соответствующие сертификаты в системе ГОСТ Р. Могут ли мне поставить кустарный бампер не отвечающий «Безопасности движения колесных транспортных средств», если нет, как они могут произвести ремонт? Могу ли я обратиться в любой сервис для покрытия моего материального ущера, и выкатить счет страховой на основании смет на работу? Но опять же, мне ни один поставщик не может предоставить сертификаты на запасные части. Как отремонтировать автомобиль не нарушая закон? Или страховая организация обязана предоставить новый автомобиль? Или есть другие выходы из этой ситуации?
Сергей Герман

добрый день!

А Вы обращаетесь в рамках ОСАГО или КАСКО?

0
0
0
0
Сергей Герман
Сергей Герман
Клиент, г. Москва

я обращался по ОСАГО.

Роман Кондрахов
Роман Кондрахов
Юрист, г. Мурманск

Здравствуйте, Сергей! В Вашей ситуации и подходе, вариант таков-оценивается ущерб, направляйте запрос производителю или официальному представителю.С учетом этого ответа, что поставок в РФ не, оценивается стоимость доставки з/ч в РФ и предъявите это СК.По смете у Вас взыскать не получится, все равно прийдется делать экспертизу. Но учитывайте, что на з/ч будет расчитан износ. По вопросу соответствия сертификации бампера-Сергей не во всех странах дается сертификат, в Вашем случае, бампер.А в РФ нет поставок, естественно кто же Вам предоставит такой документ. Ставьте какой либо аналог или подходящий, в Вашей ситуации и подходе к делу сложно будет решить ситуацию точно следуя букве закона. Не думаю, что поставив не родной бампер Вы настолько явно нарушите закон, что ДПС на каждом посту будет останавливать.

0
0
0
0
Сергей Герман
Сергей Герман
Клиент, г. Москва

Но СК делает все же по закону, и заставляет

клиентов делать все по закону, соответственно если я выбрал ремонт, сертификат должен быть? Или все же СК вправе поставить кустарщину?

Задача СК покрыть ущерб понесенный в случае ДТП, законом о ОСАГО я должен покрыть 50% от стоимости новых запчастей(Так называемый амортизационный износ), но я же следуя букве закона выбрал ремонт, следоватлеьно СК должна предоставить необходимый перечень документов, так как ТС является средством повышенной опасности и установка не сертифицированных запасных частей может справоцировать ДТП куда с худшими последствиями (К примеру бампер не поглотит на себя энергию удара) . То есть тут преследуется больше не забота о сотрудниках ДПС, а собственная безопасность.

Сергей, с точки зрения буквы закона Вы правы, поэтому Вам прийдется потратить силы и нервы, что доказать, что оригинал в РФ не поставляется для свободного оборота на внутренний рынок, поэтому СК не имеет возможность установить данную деталь.Тоже самое, касаемо квалификации сотрудников. Как говорится, кому нужно тот пусть доказывает.А СК Вас направило, сервис отказался от ремонта.В соответствии с законом СК Вам не отказала, а преложила второй вариант возмещения-денежный.С таким успехом СК может сослаться, что офиц.дилера вашей марки авто нет и вот вам -деньги ремонтируйте сами.Суть та такова, что СК обязательство исполнило, натурально возместить не получилось, возместить готовы деньгами и все в рамках закона. Др.дело если бы искл.форма возмещения была бы- натуральная, тут Вы могли бы мозг взорвать СК, а в данном случае, советую остаться в реальности и решить вопрос самостоятельно.Иначе так как Вы делаете уклон на безопасность в соответствии с ГОСт, прийдется Вам без бампера ездить, как минимум пока суды не пройдут, а это минимум мес.4 (если будет засед 1 или 2, а МАКС лббит отстоять позициб), не считая сколько и как решение будет исполнятся и в пользу ли вашу будет решение...

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Я задала вопрос, почему же они не написали сообщение, если я не ответила по телефону?
Здравствуйте! Я искала на avito услугу по химчистке дивана и обратилась к одному исполнителю. В профиле указано имя Марина, а по факту со мной всё время общались двое каких-то мужчин. Переписываюсь через чат на avito, обсудили день и время, суббота 25 мая 18:00. С меня потребовали 600 руб. предоплаты, я согласилась и деньги перевела. В этот же день уже минут через 15 после последнего сообщения мне позвонил мужчина и сказал "я не могу", как оказалось это был специалист по химчистке, который должен был в назначенный день приехать. Продолжая с ним разговор по телефону, мы назначили новый день и время, в субботу 18 мая, то есть на неделю раньше, и тоже в 18:00. Неожиданно для меня в пятницу 17 мая мужчина позвонил и сказал, что он приехал. Меня это крайне удивило, потому что договорённость была на субботу. Он стал убеждать меня, что ошиблась с днём я, и стал настаивать на том, чтобы прийти и выполнить работу в пятницу. Мне такой вариант развития событий совершенно не подходил, у меня дома четыре собаки и работа за компьютером, которую я не могла прервать, собаки подняли бы лай, работать было бы невозможно, в то время как в субботу этих проблем бы не было. Мужчина сказал мне связываться с "менеджером" через Авито, чтобы решить вопрос. После короткой переписки в Авито с менеджером мы созвонились, это тоже был мужской голос, который также убеждал меня в том, что это я перепутала день, что у них есть запись телефонного разговора, которая может это подтвердить, что дублировать информацию о договоренности в виде текстового сообщения, как это сегодня делают в любой организации из сферы услуг, они не могут, так как у них много клиентов (очень сомнительная причина), и им некогда писать каждому. Ну хорошо, мы, тем не менее согласовали новый день и время, вторник 21 мая 22:00, и договорились, что запись телефонного разговора он мне пришлёт, чтобы я убедилась, что это я была не права. Телефонную запись мне никто так и не прислал, я уверена, что они переслушали и поняли, что сами ошиблись, поэтому и не присылают её. Во вторник 21 мая целый день никто не писал никаких сообщений, с целью подтвердить запись, а в назначенное время, в 22:00, никто не явился. В чате avito я задала вопрос "вас ждать?". На что мне ответили, что два раза мне звонили, а трубку я не взяла. На самом деле в этот день мне поступило огромное количество звонков с незнакомых номеров. Работа моя связана с образованием, веду уроки с компьютера, и я не могла взять трубку, к тому же очень часто звонят банки или мошенники, и я никому не перезванивала. Но, тем не менее, у нас ведь была договорённость, к тому же, позже просматривая пропущенные вызовы, я обнаружила что звонок от них был, было это около 18 часов вечера, но звонок от них был один-единственный. Я помню, что продолжительных дозвонов в этот день не было, звонивший человек не особенно-то старался дозвониться. Началась снова переписка в Авито, обвинения с их стороны, что это я опять не соблюдаю договорённости, это меня уже порядком разозлило. Далее эти люди начали писать мне в WhatsApp, выяснилось, что этот человек, оказывается, звонил, чтобы в очередной раз перенести визит. Я задала вопрос, почему же они не написали сообщение, если я не ответила по телефону? ведь сейчас они начали переписываться со мной и даже в WhatsApp меня нашли, почему этого нельзя было сделать в тот момент, когда на телефонный звонок я не ответила? Они захотели назначить новую дату и время, но на этот раз сотрудничать с ними у меня пропало уже всякое желание, я стала требовать вернуть предоплату, пригрозила обратиться в общество по защите прав потребителей, если не вернут. Собеседник начал мне откровенно хамить, сказал, что я могу обращаться хоть к президенту, и чтобы я им больше не писала. Как результат, диван мне эти исполнители не почистили, морочили голову, деньги-предоплату в размере 600 руб. забрали и не вернули. Пытаются меня обвинять в срыве договорённостей, при том что запись того телефонного разговора, где я якобы ошиблась никто так и не предоставил, сами потом подтвердили, что в очередной раз хотели перенести визит, ведут себя в ситуации, где они не правы, откровенно по-хамски. Помогите, пожалуйста, восстановить справедливость, по возможности вернуть мне мои деньги, хоть они и небольшие, но это уже дело принципа.
, вопрос №4137914, Владимир, г. Белгород
Недвижимость
Что будет если я не смогу выплачивать долг?
Здравствуйте. Выпили с братом у него на квартире я оставил воду включенной и уснул как итоге в 5 утра просыпаемся я затопил соседей снизу. Через 3 дня придет ЖКХ оценивать ущерб я вертеться не буду но денег у меня нет могут подать в суд я дело точно проиграю и даже тогда у меня не будет срочно столько денег отдать ведь я поуши в долгах а кредит мне никто не даст. Что будет если я не смогу выплачивать долг?
, вопрос №4137618, Денис, г. Москва
Военное право
Если я не сообщу где я, последствий не будет?
Здравствуйте!Сейчас лежу в госпитале после ранения,номеров командиров не знаю.Конкретно не знаю к какой части прекриплён там мои все документы.Если я не сообщу где я ,последствий не будет?
, вопрос №4137566, Алексей, г. Иркутск
Гражданство
Здравствуйте, скажите пожалуйста, может ли осуждённый гражданин Украины, получить гражданство Росси, если он не является жителем регионов присоединившихся к России?
Здравствуйте, скажите пожалуйста, может ли осуждённый гражданин Украины, получить гражданство Росси, если он не является жителем регионов присоединившихся к России?
, вопрос №4137422, Александр Маркелов, г. Краснодар
1400 ₽
Налоговое право
Будет ли у меня льгота если я не буду буду налоговым резидентом Кипра?
Поступило предложение работать на Кипре в местной компании. Релокацию планирую на середину лета. Сейчас стоит выбор остаться в 2024 налоговым резидентом РФ (проведя в стране 183 дня). Или стать налоговым резидентом Кипра, уехав раньше июля, чтобы 183 дня провести там? Я понимаю, что в случае налогового резидентства Кипра мне нужно платить в РФ налоги 30% вместо 13%, меня эта перспектива не сильно пугает. Больше интересует, выгоднее ли быть на Кипре налоговым резидентом в 2024? Еще уточнение, моя зарплата попадает под налоговую льготу 20% или 50% (более 55 000 евро за 12 месяцев). Будет ли у меня льгота если я не буду буду налоговым резидентом Кипра?
, вопрос №4137310, Ольга Ольга, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 05.10.2016