Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Могу сдать поношенную обувь в магазин?
ЗДРАВСТВУЙТЕ.купила туфли по размеру мерила в магазине.дома.вроде все хорошо.но на улице в них не возможно ходить... подошва не гнется при ходьбе.грубая.тяжелая и в следствии ногу начинает давить и жать. как сдать или обменять туфли ведь они одеты.т.е.ношенные.но ходить в них не возможно
, татьяна, с. Газимурский Завод
Дмитрий Васин
Здравствуйте Татьяна.
Сдать данную обувь у вас не получится, так как в соответствии с ФЗ РФ «О защите прав потребителей»: "Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении."
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Похожие вопросы
Встал вопрос, где выделить доли детям взамен имеющихся, у меня куплена квртира, но дом еще не сдан
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, имеется квартира с детскими долями, покупали в браке, развелись и теперь продаем квартиру. Встал вопрос , где выделить доли детям взамен имеющихся, у меня куплена квртира, но дом еще не сдан, соответственно это жилье опека не пропустит и есть родительский частный дом, вопрос вот в чем, дом частный 1951 года постройки, санузла в доме нет. Но выделить могут доли больше чем есть сейчас. Подойдет ли такой дом?
Виновен ли магазин в этой ситуации?
Здравствуйте! В магазине покупатель заметил жука на окне. Устроила скандал по антисанитарии. Но сейчас лето, сезон насекомых. Его могли принести на одежде, мог залететь в дверь и т.д. Но дама мобралась в РосПотребНазадзор жалобу писать. Виновен ли магазин в этой ситуации?
Должен ли магазин вернуть деньги?
Здравствуйте. Подскажите должны ли вернуть деньги за обувь надлежащего качества, но уже поношенную?Ситуация такая- покупала кросовки мерила 2 размера. Выбрала больший. На кассе продавец положил в коробку нужного размера обувь меньшего. На подошве размер не указан. Только внутри обуви. И я только сейчас по истечении 3недель , стерев себе все пальцы догадалась проверить внутри, а не просто посмотреть на коробку.
Должен ли магазин вернуть деньги?
Работаю кассиром в магазине один в середине дня закончился разменный
Работаю кассиром в магазине один, в середине дня закончился разменный фонд, разменять возможности нет так как не могу покинуть рабочее место.
Покупатель потребовал сдать ему сдачу с 5 тыс. купюр
Я отказал так как нет возможности , как я могу подкрепить данное решение
Купюр Я отказал так как нет возможности, как я могу подкрепить данное решение
Работаю кассиром в магазине один, в середине дня закончился разменный фонд, разменять возможности нет так как не могу покинуть рабочее место.
Покупатель потребовал сдать ему сдачу с 5 тыс. купюр
Я отказал так как нет возможности , как я могу подкрепить данное решение