Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Имеет ли право продавец не возвращать деньги за продовольственный товар, если он надлежащего качества?
Добрый день, я сотрудник магазина продовольственных товаров, подскажите пожалуйста, если у меня приобрели товар надлежащего качества, на следующий день его принесли обратно, при этом на половину съеденый, захотели чтоб я вернула деньги! Что в этой ситуации делать, могу ли я им отказать? Есть ли статья которая нас продавцов защищает? За ранее благодарна!
Что в этой ситуации делать, могу ли я им отказать?
Татьяна
Вернуть деньги, если товар ненадлежащего качества.
Есть ли статья которая нас продавцов защищает?
Татьяна
Продавец продал товар ненадлежащего качества, от чего его надо защищать??
Успехов.
Товары продовольственные товары обмену и возврату не подлежал.
Исключения, когда у товара есть недостатки (Испортился и т.д.)
Если был обнаружен недостаток, принимайте такой товар от покупателя по акту, возвращайте оплату в течении 3х дней.
Далее перенаправляйте претензию поставщику с копией акта и требуйте принять возврат.