8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Законно изменение цены после оплаты покупки в интернет-магазине?

Здравствуйте!Меня зовут Павел. Суть вопроса: заказал товар в интернет-магазине авто-запчастей emex.ru. Понравилась стоимость товара - 13 руб., при стоимости аналогов от 400 до 1000 руб.Оплату произвел в безналичном виде, согласно соглашению сторон, предоставленному администрацией магазина.Через некоторое время статус заказа изменился с "заказан" на "у поставщика" после чего сменился на статус "остановлен" с комментарием: "Заказ остановлен вашим менеджером. Вы можете посмотреть комментарий в разделе "Сообщения".Зашел в раздел сообщения там от менеджера следующее: "Отказ".Что посоветуете мне делать в данном случае?

Показать полностью
  • Emex5
    .png
, Павел, г. Байконур
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Здравствуйте! Меня зовут Павел. Суть вопроса: заказал товар в интернет-магазине авто-запчастей emex.ru. Понравилась стоимость товара — 13 руб., при стоимости аналогов от 400 до 1000 руб.Оплату произвел в безналичном виде, согласно соглашению сторон, предоставленному администрацией магазина.Через некоторое время статус заказа изменился с «заказан» на «у поставщика» после чего сменился на статус «остановлен» с комментарием: «Заказ остановлен вашим менеджером. Вы можете посмотреть комментарий в разделе „Сообщения“.Зашел в раздел сообщения там от менеджера следующее: „Отказ“.Что посоветуете мне делать в данном случае?
Павел

Добрый день!
Вам нужно позвонить и узнать либо иным образом связаться с продавцом.

В данном случае, если у Вас есть реквизиты продавца(хотя бы № ИНН, всё остальное можно узнать на сайте налоговой) — отправляйте заказное письмо с описью и уведомлением с претензией и Вашими требованиями.Если реквизитов нет- обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве! С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Здравствуйте купил смартфон iphone 14 После покупки заметил
Здравствуйте, купил смартфон( iphone 14). После покупки заметил под камерой какие то царапины, пошел обратно в место покупки, по пути зашел в мастерскую они посмотрели под микроскопом и сказали что это царапины и это брак. В магазине сказали что я проверял телефон и теперь ничего не сделать, я настоял и телефон отправили на экспертизу. Спустя несколько дней мне позвонили и я пришел в магазин тай я получил: « Акт приема - передачи товара на диагностику» в которой было сказано, что цитирую: Косметические дефекты не попадают под гарантийное обслуживание и не влияют на работу устройства. Прикрепляю этот самый акт диагностики и товарный чек с условиями гарантийного обслуживания новых товаров.
, вопрос №4143306, Андрей, г. Сочи
Семейное право
Заканчиваю ВУЗ по целевому, договор буду расторгать, после оплаты штрафа, при трудоустройстве не будет ли пооблем
Заканчиваю ВУЗ по целевому,договор буду расторгать,после оплаты штрафа,при трудоустройстве не будет ли пооблем
, вопрос №4143211, Татьяна, г. Москва
Трудовое право
Через пару дней он внёс оплату, как и обещал
Здравствуйте! Со мной произошла такая вот ситуация: Работаю администратором(директором) магазина алкогольной продукции. Около года назад в нашем магазине появился постоянный покупатель оптовик, который покупал на внушительные суммы - от 300тыс. до 1,5млн. В какой-то момент он попросил попробовать дать ему алкоголь на реализацию и оплатить его через несколько дней. На свой страх и риск я согласилась. Через пару дней он внёс оплату, как и обещал. В марте этого года покупатель взял на реализацию алкоголя на 1,8млн по закупочной стоимости. Т.к. уже давно он у нас закупался, у меня уже не было никаких сомнений по поводу него. Но вдруг через пару недель перестал выходить на связь. Когда уже я поняла, что на связь он всё таки не выйдет - приняла решение рассказать обо всём руководство. Руководители запросили полную инвентаризацию магазина при которой недостача вышла соответственно около 1,8млн. Каждый сотрудник магазина является материально ответственным лицом. Меня пытались заставить оплачивать этот "долг" крупными суммами на расчетный счёт компании, но мне показалось это незаконным, да и таких больших денег у меня не было. Пришлось написать заявление на ежемесячное удержание 17тыс рублей. Хотелось бы узнать, если я захочу вдруг уволиться, компания может мне как-то воспрепятствовать. Или если я уволюсь - могут ли они подать на меня в суд и каков процент их правоты и выигрыша?
, вопрос №4143119, Виола, г. Москва
Трудовое право
Сейчас вносится изменения в коллективный договор и хотят сделать отпуск на 2 дня меньше
В коллективном договоре по моей должности было прописано дополнительные дни отпуска 11. Сейчас вносится изменения в коллективный договор и хотят сделать отпуск на 2 дня меньше. Законно ли это?
, вопрос №4142831, Валентина, г. Москва
Недвижимость
Насколько данное повышение законно?
Добрый день! В Московском Гуманитарном Университете уже два года подряд повышают цены на проживание в общежитии. Так в прошлом году с 9600 рублей подняли до 10000. А в этом году с 10000 до 10400. Хотя условия проживания никак не улучшили. Насколько данное повышение законно? И куда можно жаловаться?
, вопрос №4142160, Адам, г. Москва
Дата обновления страницы 05.08.2016