Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Могу ли я поменять мобильное устройство без чека?

Несколько лет назад приобреталось мобильное оборудование для интернета за городом, все было отлично. В этом году оборудование перестало работать. Компания заявила о том, что старое оборудование больше работать не будет и предложили приобрести у них новое.

Прием претензий компания осуществляет только на основании чека, которого у меня конечно за давностью лет не имеется.

Вопрос насколько это правомерно.

Возможно как либо повлиять на ситуацию без чека?

К сожалению бодаться собираюсь от отчаяния и безденежья, соответственно оплатить и ваши услуги не смогу.

Буду благодарна даже за ссылки на статьи или ресурсы.

Показать полностью

07 июля 2016, 17:30, Александра, г. Москва

претензия

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Прием претензий компания осуществляет только на основании чека, которого у меня конечно за давностью лет не имеется.
Александра

Возможно как либо повлиять на ситуацию без чека?
Александра

Добрый день! Отсутствие чека не лишает Вас прав. Какие у Вас есть документы либо ещё что-то из доказательств?

Согласно пункту 5 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» не лишает Вас права предъявлять требования относительно недостаток товара. Вы можете ссылать на показания свидетелей, либо на выписку из банка, если оплачивали пластиковой картой.

Вопрос насколько это правомерно.
Александра

Ситуацию необходимо разобрать более детально. Скорее всего у Вас должен быть какой-то договор с определенными условиями, его необходимо изучить.

08 июля 2016, 04:42

Похожие вопросы

Военное право

Могу ли я отказаться от выхода на передовую и что может мне грозить?

Здравствуйте, я контрактник. Могу ли я отказаться от выхода на передовую и что может мне грозить? Есть военнослужащие, которые ни разу не выходили на передовую и получают такую же зарплату и еще в отпуска ходят. Я уже 9 лет в ДНР служу и ни разу небыло дисциплинарных проступков, только получаю с каждым месяцем все меньше и меньше зарплату ( с февраля 2024 уже 40т.р. урезали) хоть и на передовую выезжал постоянно и никогда не отказывался. Ну а сейчас уже накипело. Боюсь совершить глупость (контузии и МВТ могут способствовать повышению необдуманного деяния) Можете ли Вы проконсультировать меня и посоветовать как мне поступить в данной ситуации. Спасибо заранее

10 июня, 21:04, вопрос №4150091, Владислав, г. Москва

1 ответ

1000 ₽

Налоговое право

Могу ли я получить данные сертификаты как ИП, а потом по договору поручения или иному договору получать от них для реализации в своей точке сертифицированную продукцию?

Здравствуйте! Я хочу открыть кафе и зарегистрироваться ИП. Но я не хочу брать много спецоборудования и нанимать лишних работников. Могу ли я заключить договоры поставки с самозанятыми, которые будут изготавливать для меня кондитерские изделия на дому? как я поняла, декларацию соответствия и сертификаты на продукцию самозанятый получить не может. Могу ли я получить данные сертификаты как ИП, а потом по договору поручения или иному договору получать от них для реализации в своей точке сертифицированную продукцию?

10 июня, 09:24, вопрос №4148569, Елена, г. Москва

5 ответов

Уголовное право

Могу ли я требовать от банка выплаты морального вреда?

23 марта 2024 года с моей карты Халва (Совкомбанка) мошенники дистанционно, воспользовавшись моим мобильным приложением, сняли деньги в размере 33 000 рублей двумя переводами в сторону неизвестного мне лица, клиента Сбербанка. На данный момент я признана потерпевшей. Есть соответствующие документы. Уголовное дело заведено,о чем я уведомила банк письменно в заявлении. Но банк требует выплаты кредита по карте. Могу ли я подать в суд на банк? Могу ли я требовать от банка выплаты морального вреда?

09 июня, 13:12, вопрос №4148493, Ольга, г. Ростов-на-Дону

4 ответа

Семейное право

Добрый день, вопрос Могу я поменять отчество ребенка с 14 лет

Добрый день, вопрос Могу я поменять отчество ребенка с 14 лет. В графе отец прочерк. Хочет взять произвольное .

09 июня, 12:38, вопрос №4148464, Татьяна, г. Ростов-на-Дону

2 ответа

Семейное право

Могу ли я взыскать с него половину уплаченных средств?

. Бывший муж подал иск о признании кредитов, полученных им до брака и во время брака, общими. Никаких чеков и доказательств он не предоставил. Суд отказал, он обжаловал решение в верховном суде, оставили в силе предыдущее решение. Могу ли я взыскать с него половину уплаченных средств? С момента развода прошло 1,5 года. Он ИП, с доходом 25 тр по декларации. (Намного больше доход по оборотам на карте) Ежемесячные платежи по кредитам превышали 100 тр в месяц.

08 июня, 12:06, вопрос №4147541, Аделя, г. Уфа

6 ответов