8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Гарантийный ремонт если нет чека, а талон пустой

ЗДРАВСТВУЙТЕ!!! На днях получил по почте из интернет-магазина электрочайник и увлажнитель воздуха. Гарантийные талоны не заполнены, нет и иных документов, подтверждающих дату и факт покупки у конкретного продавца. Как поступить в моем случае: предъявить ли претензию продавцу, смогу ли воспользоваться гарантией от производителя в случае возникновения неисправностей? С уважением, Равиль.

, Равиль, г. Екатеринбург
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
ЗДРАВСТВУЙТЕ!!! На днях получил по почте из интернет-магазина электрочайник и увлажнитель воздуха. Гарантийные талоны не заполнены, нет и иных документов, подтверждающих дату и факт покупки у конкретного продавца. Как поступить в моем случае: предъявить ли претензию продавцу, смогу ли воспользоваться гарантией от производителя в случае возникновения неисправностей? С уважением, Равиль.
Равиль

Добрый день!
Такой документ, как гарантийный талон вообще не предусмотрен законодательством РФ. А отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении требований потребителя. В данном случае факт покупки Вы можете доказать документами оплаты за товар либо скриншотами с сайта покупки товара.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Недвижимость
На кого подавать исковое по задолженность на коммунальные услуги и капитальный ремонт, если собственник помещения Российская Федерация
На кого подавать исковое по задолженность на коммунальные услуги и капитальный ремонт, если собственник помещения Российская Федерация.
, вопрос №4151421, Леся, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я отказаться от повторного ремонта и чтоб вернули деньги?
Здравствуйте. Сломался телефон (не включался), отнесла в ремонтную мастерскую, телефон починили. Выдали гарантийный талон с чеком, но к вечеру телефон опять перестал включаться. Хочу отнести его обратно мастеру, но мне скорей всего предложат снова ремонт. Могу ли я отказаться от повторного ремонта и чтоб вернули деньги? И что делать если мне откажут в возврате денег. Заранее благодарю!
, вопрос №4151269, Анна, г. Санкт-Петербург
Военное право
Хотел бы узнать если мальчику 18, а девочке почти 15 и они начали встречаться по соглашению мамы, а потом вдруг
Хотел бы узнать если мальчику 18, а девочке почти 15 и они начали встречаться по соглашению мамы, а потом вдруг резко мама стала против, и хочет на него написать заявление, как поступить в этой ситуации
, вопрос №4151068, Максим, г. Москва
Недвижимость
Кто будет делать ремонт в нежилом помещении если прорвало коммуникации, а помещение находится в многоквартирном доме
Кто будет делать ремонт в нежилом помещении если прорвало коммуникации ,а помещение находится в многоквартирном доме
, вопрос №4150387, Валерия, г. Иркутск
Дата обновления страницы 31.05.2016