8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли подать письменную претензию магазину, чтобы ускорить проверку?

купил сотовый телефон,обнаружилась скрытая неисправность,телефон отправили на проверку качества,письменную претензию не подал,срок 20 д ней вышел,телефона нет,продавцы ссылаются на сервисный центр ,можно ли подать претензию сейчас на замену телефона или возврат денег без телефона

, Дамир, г. Кировск
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
купил сотовый телефон, обнаружилась скрытая неисправность, телефон отправили на проверку качества, письменную претензию не подал, срок 20 д ней вышел, телефона нет, продавцы ссылаются на сервисный центр, можно ли подать претензию сейчас на замену телефона или возврат денег без телефона
Дамир

Добрый день! Такой самостоятельной процедуры, как проверка качества товара в законе РФ «О защите прав потребителей» нет. Проверка качества товара может проводиться продавцом в случае предъявления потребителем требований о замене, возврате, ремонте.

Посмотрите по документа, не на ремонт ли у Вас приняли телефон? Как правило так делают.

0
0
0
0
Дамир
Дамир
Клиент, г. Кировск

Добрый день, по документам стоит отметка об отправке на проверку качества,прошло 28 дней как я сдал телефон в магазин,через неделю я уезжаю ,т.к. был здесь в командировке,что я могу требовать от продавцов и как. Благодарю

Похожие вопросы
Гражданское право
Можно ли подать жалобу на мирового судью?
Здравствуйте! Можно ли подать жалобу на мирового судью? И кому?
, вопрос №4144126, Елена, г. Магнитогорск
Жилищное право
Подать заявление в администрацию чтобы получить квартиру сироте что надо прикрепить и что писать в суде
Подать заявление в администрацию чтобы получить квартиру сироте что надо прикрепить и что писать в суде
, вопрос №4143717, Ольга, г. Москва
Трудовое право
Здравствуйте, после индексации заработной платы стали платить меньше, работаю в крупной угольной организации, могу ли я подать в суд или заказать аудиторскую проверку?
Здравствуйте, после индексации заработной платы стали платить меньше, работаю в крупной угольной организации,могу ли я подать в суд или заказать аудиторскую проверку ?
, вопрос №4143615, Иван, г. Москва
Гражданское право
Можно ли подать в суд на банк, что он не заблокировал 4 заявки на кредит (подозрение на мошенничество) и можно ли аннулировать кредит
Здравствуйте. Знакомая взяла через сбербанк онлайн кредит и перевела своей дочери. Можно ли подать в суд на банк, что он не заблокировал 4 заявки на кредит (подозрение на мошенничество) и можно ли аннулировать кредит. Платить она не собирается
, вопрос №4142649, Юлия, г. Ноябрьск
Семейное право
Можно ли подать на развод, если я нахожусь на сво
Можно ли подать на развод,если я нахожусь на сво
, вопрос №4142608, Ксения, г. Москва
Дата обновления страницы 22.05.2016