8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Срок ответа на претензию при предоставлении телефона на время гарантийного ремонта

Здравствуйте, в магазине должны были выдать смартфон на временное пользование, пока мой находится в ремонте по гарантии, но они мне предложили далеко не аналогичный товар, я написал претензию по этому вопросу, через какое время они должны ответить? и какие должны быть дальнейшие мои действия? Заранее спасибо.

, Константин, г. Красноярск
Руслан Григорьев
Руслан Григорьев
Юрист, г. Рыбинск
через какое время они должны ответить?
Константин

По общему правилу срок ответа на претензию потребителя 10 дней. С другой стороны срок удовлетворения требования о предоставлении товара на время ремонта 3 дня, то ответ должен быть дан в этот срок.

и какие должны быть дальнейшие мои действия?
Константин

Или принимаете телефон выданный продавцом или обращаетесь в суд. Но, особых перспектив не вижу, так как потребительские свойства понятие размытое.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Ответ на до судебную претензию, от фирмы каршеринга
Ответ на до судебную претензию,от фирмы каршеринга!
, вопрос №4144060, Евгений Афанасенко, г. Хабаровск
886 ₽
Получение образования
Есть какие-то сроки для предоставления этой справки?
Здравствуйте. Планировал переводится в другой вуз, началась летняя сессия и мне говорят, что необходимо было приносить справку о одобрении перевода из другого вуза раньше, поэтому не могу перевестись. Есть какие-то сроки для предоставления этой справки ? И какие еще положения необходимо соблюсти для успешного перевода
, вопрос №4142191, Кирилл Юрьевич Кузнецов, г. Москва
Гражданское право
Было дело по взысканию судебных издержек, иск удовлетворен частично, ответчик тянул время, и подал на
Было дело по взысканию судебных издержек, иск удовлетворен частично, ответчик тянул время, и подал на восстановление сроков обжаловало, иск удовлетворен, сколько времени ему даётся на обжалование после восстановления сроков?
, вопрос №4141913, Анастасия, г. Москва
Недвижимость
У нас течет паркинг, неоднократно писали коллективные письма УК и застройщику об устранении течи (нарушена
У нас течет паркинг, неоднократно писали коллективные письма УК и застройщику об устранении течи (нарушена или некачественно сделана гидроизоляция) и проведении ремонта помещения паркинга, дому 5 лет, 30 июня истекает гарантийный срок, ответов от застройщика не поступало, УК отвечает , что застройщик устранит до 31 августа, но никаких комиссий и обследований не было, как правильно составить претензию для обращения в суд?
, вопрос №4141211, Светлана Николаевна Мавуела, г. Тюмень
Дата обновления страницы 09.05.2016