8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Куда обращаться на задержку в возврате платежа?

7 апреля 2016 года имел неосторожность связаться Интернет-магазином Enter и сделать заказ. Несколько раз мне звонили сотрудники для подтверждения заказа. Заказ был оплачен и была назначена доставка на 15 апреля, но к вечеру 14 апреля мне пришло СМС сообщение что произошли изменения моего заказа. Сделав звонок выяснилось что что-то неправильно оформилось, доставки не будет и мне нужно писать заявление на возрат денежных средств. Заявление было отправлено 15 апреля. Сегодня 27.04.2016 деньги до сих пор не возвращены! товара тоже нет! В какой срок должны вернуть деньги? Что делать? Куда обращаться?

Показать полностью
, Алексей, г. Нижний Новгород
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
7 апреля 2016 года имел неосторожность связаться Интернет-магазином Enter и сделать заказ. Несколько раз мне звонили сотрудники для подтверждения заказа. Заказ был оплачен и была назначена доставка на 15 апреля, но к вечеру 14 апреля мне пришло СМС сообщение что произошли изменения моего заказа. Сделав звонок выяснилось что что-то неправильно оформилось, доставки не будет и мне нужно писать заявление на возрат денежных средств. Заявление было отправлено 15 апреля. Сегодня 27.04.2016 деньги до сих пор не возвращены! товара тоже нет! В какой срок должны вернуть деньги?
Алексей

В течении 10 дней

Что делать? Куда обращаться?
Алексей

В данном случае, если у Вас есть реквизиты продавца(хотя бы № ИНН, всё остальное можно узнать на сайте налоговой) — отправляйте заказное письмо с описью и уведомлением с претензией и Вашими требованиями. Если реквизитов нет- обращайтесь в полицию!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Могу ли требовать возмещения расходов на юриста и куда обращаться?
Банк не вернул проценты по вкладу, написал жалобу, не помогло, пошёл к юристу, отправили правовой анализ и досудебную претензию, банк признал вину и всё вернул до обращения в суд.Могу ли требовать возмещения расходов на юриста и куда обращаться?
, вопрос №4142979, Клиент, г. Волгоград
Гражданское право
Получила письмо от мирового судьи о незаконно полученных денег, у меня нет долгов, что делать куда обращаться?
Получила письмо от мирового судьи о незаконно полученных денег, у меня нет долгов , что делать куда обращаться?
, вопрос №4141870, Закирова Нилуфар, г. Москва
Защита прав призывников
Помогите пожалуйста, Сын мобилизованный а муж добровольно пошел на сво и погиб можно сына отозвать домой или же чтоб служил в части, куда надо обращаться и с чего начать, какие документы оформлять
Помогите пожалуйста,Сын мобилизованный а муж добровольно пошел на сво и погиб можно сына отозвать домой или же чтоб служил в части , куда надо обращаться и с чего начать, какие документы оформлять
, вопрос №4141523, Гульшат, г. Москва
Семейное право
Бывший сожитель забрал ребенка, теперь говорит отдаст его только с сотрудниками полиции, мне куда обращаться?
Бывший сожитель забрал ребенка, теперь говорит отдаст его только с сотрудниками полиции, мне куда обращаться?
, вопрос №4137429, Виктория, г. Москва
Нотариат
Какие документы для этого нужны, и куда обращаться мфц или нотариальную контору?
Моими родителями в браке была приобретена квартира . Доли выделены не были. После развода по согласию отца (нотариально заверено, что он согласен на дарение квартиры) мать хочет переписать на меня квартиру, через договор дарения. Какие документы для этого нужны, и куда обращаться мфц или нотариальную контору ?
, вопрос №4137165, Илья, г. Норильск
Дата обновления страницы 27.04.2016