8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Двойное начисление за услуги ЖКХ

Добрый день! За август 2015 года была оплачена квитанция ЖКХ управляющей компании (УК) "Славянка". Сменилась УК, стала "ГУЖФ" и в октябре пришла квитанция от новой УК с начислениями в два раза бОльшими. Во-первых квитанция выписана на не существующего человека. В квитанции указано, что задолженностей на 01.09.2015 нет. При выяснении с бухгалтером было сказано, что в квитанцию включен платеж за август, т.к. новая УК приступила к работе с 03.08.2015. Причем в разделе №3 квитанции в графе №3 "Объем услуг" стоят "х", кроме электроснабжения. Такие квитанции с неуказанным объемом предоставленных услуг приходят до сих пор. Предложение от УК - написать заявление в "Славянку" о возврате платежа за август (срок возврата не известен) и оплатить коммунальные услуги по новой. Каковы должны быть мои действия?

PS. приложение: Квитанции за август от "Славянки" и ГУЖФ.

Показать полностью
  • Счет_Славянка_ГУЖФ_август2015
    .pdf
, Игорь, г. Кубинка
Павел Гришко
Павел Гришко
Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте, согласно ст. 161 ЖК РФ, многоквартирный дом может управляться только одной управляющей организацией.
Таким образом, если на момент оплаты вашим многоквартирным домом уже управляла другая управляющая организация, то предыдущая компания обязана вам вернуть уплаченные денежные средства за август месяц. Обратитесь с соответствующим заявлением на основании ст. 1102 ГК РФ.

Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 60] [Статья 1102]
1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.
0
0
0
0
Игорь
Игорь
Клиент, г. Кубинка

Спасибо. Насколько правомерно не указание объемов предоставленных услуг в квитанции?

Это не правомерно, но в то же время, это не является основанием неуплаты за поставленные услуги.

Статья 153. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги
[Жилищный кодекс РФ] [Статья 153]
1. Граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

За не указание необходимой информации в платежном документе, управляющая организация может быть привлечена к административной ответственности по вашей жалобе в жилищную инспекцию, либо прокуратуру.

Перечень информации, которая должна быть указана, привожу ниже.

Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»
69. В платежном документе указываются:
а) почтовый адрес жилого (нежилого) помещения, сведения о собственнике (собственниках) помещения (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества физического лица), а для жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов — сведения о нанимателе жилого помещения (с указанием фамилии, имени и отчества нанимателя);
б) наименование исполнителя (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества индивидуального предпринимателя), номер его банковского счета и банковские реквизиты, адрес (место нахождения), номера контактных телефонов, номера факсов и (при наличии) адреса электронной почты, адрес сайта исполнителя в сети Интернет;
в) указание на оплачиваемый месяц, наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги, размер тарифов (цен) на каждый вид соответствующего коммунального ресурса, единицы измерения объемов (количества) коммунальных ресурсов (при применении в расчетах за коммунальные услуги по горячему водоснабжению тарифов на горячую воду, состоящих из компонента на холодную воду, используемую в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, и компонента на тепловую энергию, используемую на подогрев воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, — величина каждого из компонентов, единицы измерения объема (количества) горячей воды и тепловой энергии в натуральных величинах);
г) объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных потребителю за расчетный период в жилом (нежилом) помещении, и размер платы за каждый вид предоставленных коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами;
д) объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных за расчетный период на общедомовые нужды в расчете на каждого потребителя, и размер платы за каждый вид таких коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами;
е) общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения);
ж) сведения о размере перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальные услуги с указанием оснований, в том числе в связи с:
пользованием жилым помещением временно проживающими потребителями;
предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность;
временным отсутствием потребителя в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета;
уплатой исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней), установленных федеральными законами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг;
иными основаниями, установленными в настоящих Правилах;
з) сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды;
и) сведения о предоставлении субсидий и льгот на оплату коммунальных услуг в виде скидок (до перехода к предоставлению субсидий и компенсаций или иных мер социальной поддержки граждан в денежной форме);
к) сведения о рассрочке и (или) отсрочке внесения платы за коммунальные услуги, предоставленной потребителю в соответствии с пунктами 72 и 75 настоящих Правил;
л) другие сведения, подлежащие в соответствии с настоящими Правилами, нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, включению в платежные документы.
0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
После вступления в право наследования квартирой после смерти матери, после болезни, девочка из детского дома оказалась с долгами ЖКХ
после вступления в право наследования квартирой после смерти матери, после болезни, девочка из детского дома оказалась с долгами ЖКХ. Все счета арестованы, учится в училище, постоянной работы нет...
, вопрос №4150017, Елена, г. Москва
Семейное право
Вернут ли детей, если есть большой долг за ЖКХ?
Изъяли детей из семьи из-за конфликта. Вернут ли детей, если есть большой долг за ЖКХ??
, вопрос №4149857, Яна, с/п. Архангельское
Все
Добрый день Дочке оказана некачественная услуга по маникюру
Добрый день. Дочке оказана некачественная услуга по маникюру, не в салоне, а на дому. За выполненную услугу была произведена оплата в полном объеме (переводом на карту). В гарантийный срок произошла поломка почти всех ногтей. Мастер отказалась вернуть деньги в полном объёме.
, вопрос №4149371, Артём, г. Москва
Медицинское право
Может ли больница услуги сиделки включить в перечень платных услуг?
Может ли больница услуги сиделки включить в перечень платных услуг?
, вопрос №4149244, ольга лобанова, г. Москва
Административное право
Как мне вернуть ранее оплаченные деньги
Добрый день. Помогите мне решить проблему. Я оплачивала услугу ЖКХ целый год. А оказывается она была оформлена банкротом. Деньги ушли не туда. Сейчас приставы арестовали мои счета . как мне вернуть ранее оплаченные деньги
, вопрос №4149165, Наталья, г. Братск
Дата обновления страницы 20.04.2016