Как получить алименты на детей с жены, если она лишена родительских прав?

Здравствуйте! Я в разводе 9 лет. 2 года назад подала на пособие 8-17 лет и не указала что получаю алименты. Думала что речь идёт о официальных через суд которые. А я получаю переводом. Женщина из СФР (я звонила по горячей линии ) подтвердила :"если официальных алиментов нет значит их нет вообще'. Теперь в июне вышел новый закон алименты учитывать, и если нет решения суда, ставят алименты минимальные. И появилась графа где можно вписать сумму. До новой подачи заявления 2 месяца. Являюсь ли я нарушителем?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если ребёнок 12 лет живёт, по обоюдному согласию, с временными опекунами - бабушкой и дедушкой, отец у ребёнка погиб, а я - мама, не лишена родительских прав, то я могу с ребёнком вдвоём выехать в отпуск за границу, например в Турцию, и какие документы должны быть с собой?