8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Может ли потерпевшая сторона требовать с меня деньги за оплошность банка при создании карты?

здравствуйте, у меня есть вопрос:

на днях при пополнении мобильной связи я отправила запрос на банковскую карту и мне пришло 100 рублей на телефон, я подумала что мне перевели детское пособие, или алименты бывшего мужа. Когда пошла снимать деньги с терминала то денежных средств не оказалось. Позже дома мне пришло смс-уведомление что с одной карты поступили деньги и я чтоб убедиться, отправила себе на телефон максимально возможную сумму 6000 рублей, эти деньги пришли на мой номер. После мне пришла смс от абонента вернуть ему деньги которые я себе отправила. Разница между номерами была в одну цифру.Сейчас мне пишут что подадут дело в суд по факту мошенничества. Может ли потерпевшая сторона с меня требовать деньги за оплошность банка при создании карты, или свою оплошность?

Показать полностью
, Ирина, г. Уфа
Егор Казаков
Егор Казаков
Юрист, г. Краснодар

«потерпевшие» только по средствам смс к Вам обращаются?

Подобные ошибки случаются, либо пользователи сами ошиблись при подключении «мобильного банка» через терминал, либо сотрудники Банка, при оформлении, либо какие-то технические причины. В любом случае, виноваты не вы, т.к. пользователь подписывает договор или вводит пин-код при подтверждении номера сотового. В тоже время Ваш номер привязан именно к Вашим счетам, и в причине нужно разбираться.

Вам необходимо обратиться в банк за разъяснениями. А так же с требованием провести проверку безопасности личных данных. и проверкой ваших карт на подключенные мобильные номера. А так же провести проверку по вашему номеру, не подключен ли он к другим счетам.

0
0
0
0
Похожие вопросы
700 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Нe заблокируют ли в таком случае его счет?
Добрый вечер! Вопрос такой: мой отец потерял пенсионную банковскую карту, при этом, номер карты у него нигде не был записан(мы живем раздельно). Блокировку карты он проводил по паспортным данным. Карту ему заблокировали. Он надеялся ее найти и в банк не обращался в течении 4 месяцев. Когда обратился с просьбой о перевыпуске в связи с утерей карты, ему сказали, что она заблокирована без возможности ее перевыпуска, а причину в отделении не знают и ему надо открывать новый счет и к нему выдадут карту. В связи с чем банк принял именно такое решение и почему нужно открывать новый счет? При этом надо добавить, что банк требуем наличие мобильного телефона у клиента, а мой отец не пользуется мобильной связью(ему уже 86 лет). И еще вопрос: может ли он не открывать новый счет и не пользоваться картой, а снимать пенсию в отделении банка по паспорту? Нe заблокируют ли в таком случае его счет?
, вопрос №4152329, Клиент, г. Москва
Уголовное право
Что грозит гражданке Куликовой и нужно ли будет ей выплачивать деньги пострадавшим?
Гражданка Семёнова путем обмана заманила гражданку Куликову, обещав большую оплату, приводить людей, якобы под добрые дела. Когда гражданка Куликова приводила гражданке Семёновой людей, та брала кредиты на других людей суммой 30 т.р. Что грозит гражданке Куликовой и нужно ли будет ей выплачивать деньги пострадавшим?
, вопрос №4151648, Евгения, г. Воронеж
Гражданское право
Можно ли считать действия взыскателя мошенническими?
Мирой судья вынес решение об отмене ранее принятого судебно решения, однако истец обратился в банк с ранее выданым определением. Банк арестовал карту и взыскал сумму с баланса карты. С моей стороны в банк был предоставлен оригинал отмены судебного решения, карту разблокировали, но списанную сумму вернуть не могут, так как уже перечислили её взыскателю. Вопросы: 1. Сколько раз истец может обратиться с недействительным определением в банк? 2. Истец обращается только в один банк или может обратиться в разные? 3. Как вернуть деньги? 4. Можно ли считать действия взыскателя мошенническими?
, вопрос №4151468, Елена, г. Владивосток
Материнский капитал
Через две недели выяснилось что радиаторы протекают, имеют ли они право требовать с продавца требовать возмищении стоимости радиаторов
Покупатель купили квартиру за мат капитал, они были предупреждены что в квартире три года никто не жил, воды в радиаторах не было, по этой причине была сделана скидка в 50 тысяч, они с этим были согласны, договор купли продажи подписали. Через две недели выяснилось что радиаторы протекают, имеют ли они право требовать с продавца требовать возмищении стоимости радиаторов.
, вопрос №4150561, Полина, г. Нижний Новгород
Защита прав потребителей
Подскажите имею ли я право вернуть деньги за абонемент, купленный мной на год в фитнес зал, но так и не использовался, ни разу не посещала?
Добрый день! Подскажите имею ли я право вернуть деньги за абонемент, купленный мной на год в фитнес зал, но так и не использовался, ни разу не посещала?
, вопрос №4150280, Зоя александровна, г. Москва
Дата обновления страницы 01.09.2016