Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли оформить возврат денег за товар на карту третьего лица?
Купила недавно брюки подруге на день рождения, к сожалению, ей не подошли по размеру. Живу в области, нет времени поехать самой на возврат в город. Может ли моя подруга на свою карту возвратить денежные средства? Чек и сам товар у неё имеется.
, Наталия, г. Санкт-Петербург
Антон Антонов
Здравствуйте, Наталия!
Согласно ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей:
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Исходя из вышесказанного, если вы брюки не носили, вы можете вернуть товар, однако могут быть проблемы по бирке, поскольку должен быть сохранен товарный вид. Вы должны написать заявление на возврат, особых причин отказа — я не вижу. И в таких случаях, как у вас, удовлетворяют требования потребителя.
Похожие вопросы
Мошеннические действия со стороны третьих лиц
Мошеннические действия со стороны третьих лиц
Можно ли оформить ее в собственность?
Добрый день!)
В доме есть квартира в которой никто не живёт уже около 10 лет. По квартире есть долг за коммунальные услуги. Можно ли оплатив долг по коммуналку претендовать на квартиру? Можно ли оформить ее в собственность?
Может ли он пробовать возврат денег
Добрый день, сын купил новый минитрактор он проработал две недели и сломался, отвез его назад на ремонт после ремонта он проработал ровно один час. Может ли он пробовать возврат денег
Можно ли оформить квартиру на другого человека если она в ипотеке
Можно ли оформить квартиру на другого человека если она в ипотеке
Нужно ли оформлять претензию в Роспотребнадзор?
Добрый день. Муж сделал заказ в магазине Ситилинк на 2 жестких диска для ПК. Забрал их их пункта выдачи самостоятельно. При выдаче жесткие диски были упакованы в заводскую упаковку, муж ее не вскрывал, т.к. проверить их в пункте выдачи все равно возможности нет. Дома при установке в ПК выяснилось что жесткие диски не рабочие. Муж сдал их по гарантии в сервисный центр и получил отказ: не гарантийный случай т.к. на дисках есть механические повреждения (различимые только при очень детальном осмотре). Далее мы сдали жесткие диски уже по претензии в магазин, с требованием возврата д/ср, либо обмена товара. На что опять получили отказ, магазин сослался на то, что получение товара на пункте выдачи автоматически означает что мы проверили товар на внешние повреждения. Как нам действовать дальше, чтобы вернуть деньги? Нужно ли оформлять досудебную претензию, или сразу обращаться в суд? Нужно ли писать заявление в полицию? Нужно ли оформлять претензию в Роспотребнадзор? На какие статьи закона можно опираться, требуя возврата денег за поврежденный товар. Жесткие диски сейчас находятся в магазине, все отказы магазина у нас есть.
Спасибо за ответ! Но дело в том, что возвращать буду не я, а моя подруга. Тут вопрос стоит иначе, возможно ли перевести денежные средства на счет её карты, или нужна именно моя карта с моими инициалами?
Уважаемая, Наталия!
Требуется ваша карта.