8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Расторгнуть договор купли/продажи, если смартфон не соответствует заявленным характеристикам

Вчера купил смартфон,когда приехал домой стал разбираться и увидел что встроенной памяти на 1 гб меньше,чем заявлено в характиристиках. В характиристиках 8 ГБ а на самом деле 7 ГБ из них занято 4.11 ГБ ( система 3.06ГБ и приложение 998 МБ) а свободно 3.18 ГБ. При подсчете не получается 8ГБ,могу ли я на этом основание расторгнуть договор купли продажи из-за того что меня ввели в заблуждение,то как технические характиристики не соответствуют описанию товара?

, Александр, г. Казань
Дмитрий Чернобавский
Дмитрий Чернобавский
Юрист, г. Электросталь
рейтинг 7.4
Эксперт

Александр, здравствуйте!

могу ли я на этом основание расторгнуть договор купли продажи из-за того что меня ввели в заблуждение, то как технические характиристики не соответствуют описанию товара?
Александр

да, можете на основании ст.12 ЗоЗПП в связи с нарушением ст.10

Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)

2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 — 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
0
0
0
0
Александр
Александр
Клиент, г. Казань

Большое вам спасибо.

Похожие вопросы
Гражданское право
Мне 17 лет, я еду обратно домой, не успею до 23: 00, что мне будет за это если я не рассчитала время, но еду домой
мне 17 лет , я еду обратно домой, не успею до 23:00 , что мне будет за это если я не рассчитала время , но еду домой ,каков шанс того что вообще росгвардия или полиция будет в метро, электричке , мне вот доьираться долго , пошла погулять и заблудилась нашла метро только в 22:40, что мне будет, можно ли как то отмазаться , ну не то чтобы отмазаться , а просто чтобы меня не забирали
, вопрос №4141731, кристина, г. Москва
Защита прав потребителей
Имею ли я право вернуть деньги за услуги, если они не были использованы?
Брала в Сбере потребительский кредит. В кредитном договоре нет ни слова о дополнительных услугах и страховке. Между тем , есть пункт 16 : "Услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату и необходимые для заключения договора, их цена или порядок ее определения, а также согласие заемщика на оказание таких услуг- Не применимо". Между тем мне навязали страховку и несколько онлайн-услуг. Про возможность отказа от услуг в течение 14 дней не информировали. Между тем, я заплатила около 12 000 неизвестно за что. Услугами не пользовалась. После досрочного погашения кредита, встал вопрос, как вернуть эти деньги. Должны ли были быть прописаны в договоре дополнительные услуги? Имею ли я право вернуть деньги за услуги, если они не были использованы? Ответ от банка: "Деньги не вернем, прошел "Период охлаждения".
, вопрос №4141148, Ксения, г. Воронеж
Военное право
Добрый день, если у гражданского мужа отец инвалид а мама пенсионерка можно расторгнуть договор с мин обороной
Добрый день, если у гражданского мужа отец инвалид а мама пенсионерка можно расторгнуть договор с мин обороной
, вопрос №4139579, Ирина, г. Краснодар
Гражданское право
Как я могу расторгнуть договор?
Здравствуйте. Я оформил кредит на обучение в музыкальной школе. И он оформлен следующим образом, что Исполнитель (музыкальная школа, ИП) берет деньги у банка на мое имя. Оформил 31.05.2024. Никакие платежи не вносил, услугами не пользовался. Как я могу расторгнуть договор?
, вопрос №4139501, Олег, г. Ярославль
Гражданское право
Можно ли расторгнуть договор найма устно, если ранее был заключён письменный договор?
Можно ли расторгнуть договор найма устно, если ранее был заключён письменный договор?
, вопрос №4139488, Клиент, г. Ростов-на-Дону
Дата обновления страницы 11.11.2016