8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как отказаться от оплаты интернет-заказа, если посылка уже прибыла на почту?

Я заказала в интернет магазине товар, но обстоятельства изменились. За время оформления заказа и доставки посылки, материальное положение моё изменилось (потеряла работу), и я не смогу за неё (посылку) рассчитаться. Посылка пришла на почту, но выкупить её я не смогу. Как быть?

, Зоя Васильевна, г. Волгоград
Лада Колковская
Лада Колковская
Юрист
За время оформления заказа и доставки посылки, материальное положение моё изменилось (потеряла работу), и я не смогу за неё (посылку) рассчитаться. Посылка пришла на почту, но выкупить её я не смогу. Как быть?
Зоя Васильевна

Добрый день, Зоя Васильевна, если вы не хотите ее получать, то не обязаны это делать — не получайте, просто даже не ходите за ней, через какое то время ( примерно через две недели), почта отошлет просто ее обратно.

1
0
1
0
Елена Каторжевская
Елена Каторжевская
Юрист, г. Москва
Эксперт

здравствуйте,
потребитель, приобретая
любой товар «через» интернет-магазин (дистанционный способ продажи), в силу
ст.26.1 Закона о защите прав потребителей, вправе отказаться от него(за исключением товара надлежащего качества, изготовленного «на заказ»; по индивидуально-определенным характеристикам) в любое время до его передачи, а после передачи товара —в течение 7 дней (вне зависимости от причин).
Заказанный товар можно не забирать; продавец может потребовать возмещения „расходов на доставку возвращенного товара“
с уважением,
Елена

1
0
1
0
Похожие вопросы
Лицензирование
Будет ли, если что, такая переписка иметь юридическую силу?
Здравствуйте! Я самозанятый иллюстратор. Можно ли не составлять договор на заказ? И будет ли считаться переписка в чате - за договор, если в ней будет все прописано: тип лицензии, условия оплаты, техническое задание и т.д.? Будет ли, если что, такая переписка иметь юридическую силу?
, вопрос №4150739, Светлана, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Наследство
Могу я до этого времени отказаться от наследства?
Здравствуйте. Меня зовут Екатерина. У меня вопрос по наследству. Могу ли я отказаться от наследства если уже полгода с момента смерти прошло Но документа о праве наследования по закону у меня на руках нету. Я его не получила. Мне не говорили, не звонили чтобы его получать и письмом не высылали... И какое там наследство, я не знаю. Могу ли я отказаться от наследства сейчас??? Просто нотариус, у которого наследственое дело, сказал что я не имею права отказаться от наследства. 22.06.2024 будет ровно год с момента смерти моей мамы. Могу я до этого времени отказаться от наследства?
, вопрос №4150573, Екатерина, г. Санкт-Петербург
Таможенное право
Теперь служба доставки говорит мне что на таможне изъяли посылку, задекларировали эту сумму, но нужен какой то сертификат на получение размещения и нужно заплатить пошлину в размере миллиона рублей
Косметическая компания из Германии отправила посылку через курьерскую службу. Она доставлена в аэропорт Москвы, при сканировании в ней находят 300 тысяч долларов. Я об этом не знаю. Теперь служба доставки говорит мне что на таможне изъяли посылку, задекларировали эту сумму, но нужен какой то сертификат на получение размещения и нужно заплатить пошлину в размере миллиона рублей. Если я не оплачу сумму в течении 78 часов то меня арестуют за отмывание денег. Что делать в такой ситуации?
, вопрос №4150066, Инна, Алчевск
Защита прав потребителей
Написали, что ответ на претензию выслали по почте, письмо еще идет, но деньги не пришли
Направляла досудебную претензию с требованием вернуть деньги за некачественно оказанную услугу. Написали, что ответ на претензию выслали по почте, письмо еще идет, но деньги не пришли. Уже можно делать вывод, что они отказались от выставленных условий и не планируют вовзращать деньги?
, вопрос №4149731, Екатерина, г. Екатеринбург
Дата обновления страницы 24.11.2016