8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обязан ли при возврате товара предоставлять паспорт?

Недавно в магазине спортивных товаров со мной произошел такой случай, я купил спортивный костюм и вскоре понял что меня не устраивает цвет, по закону я имею право в течении 14 дней сделать возврат, что собственно я и сделал. Но приехав в магазин мне сказали предоставьте паспорт и заполните заявление. Паспорта у меня с собой не оказалось, на что я сказал менеджеру что паспорта у меня с собой нет, и почему я должен вам его предоставлять? Ведь при покупке товара мои данные нигде не указывались, и паспорт никто не требовал.

Скажите должен ли я предоставлять паспорт при возврате товара ? и должен ли я заполнять заявление и оставлять там свои персональные данные ?

Показать полностью
, Денис, г. Сургут
Александр Александрович Самохин
Александр Александрович Самохин
Юрист, г. Сургут

Здравствуйте, Денис!

Скажите должен ли я предоставлять паспорт при возврате товара? и должен ли я заполнять заявление и оставлять там свои персональные данные ?

Предъявлять паспорт Вы не обязаны. Более того, просить у Вас паспорт в указанных целях также не вправе. Единственный документ, который Вас могут попросить предоставить — чек.

Касаемо Заявления, Вы можете вручить продавцу Претензию с требованием о возврате товара в случае не удовлетворения Ваших требований в добровольном порядке.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Могу ли требовать товар, так как это не моя проблема, что цени выросли, я же вовремя оплатил, а продавец вовремя не заказал
Я заказал пиломатериалы в январе, и сразу оплатил на 100%. Продавец хочет вернуть мне деньги спустя 6 месяцев, в связи с удорожанием цены товара. Могу ли требовать товар, так как это не моя проблема, что цени выросли, я же вовремя оплатил, а продавец вовремя не заказал.
, вопрос №4138981, Олег, г. Ангарск
Недвижимость
Обязан ли это человек платить за обслуживание дома?
Добрый день. Из членов ТСН исключили собственника одной квартиры. Обязан ли это человек платить за обслуживание дома?
, вопрос №4138503, Ольга, г. Москва
Административное право
Можно ли официально предоставлять паспорт через госуслуги на почте Россси?
Можно ли официально предоставлять паспорт через госуслуги на почте Россси? Приказ от 18.09.2023 об использовании цифрового паспорта не совсем понятен до конца, а сотрудники делают вид, что электронных документов вообще не существует. Очень нужна помощь с аргументами
, вопрос №4138267, Ирина, г. Москва
Трудовое право
В общем, обязан ли бакалавр идти работать в ЛНР?
Доброе утро. В общем, обязан ли бакалавр идти работать в ЛНР? Если учеба проходила не на бюджетной основе, а на контрактной. И нормально ли то что гос. учреждение отказывается отдавать любые документы, пока я не предоставлю справку с места работы? Собираюсь дальше поступать в другой вуз, а с документами проблема.
, вопрос №4137960, Дарья Олеговна, г. Москва
Семейное право
Надо ли мне дважды менять паспорт или можно за один раз все сделать?
Здравствуйте. Я 23 августа выхожу замуж, а 11 сентября мне исполнится 20 лет. Надо ли мне дважды менять паспорт или можно за один раз все сделать?
, вопрос №4137671, Зорина Людмила Владимировна, г. Тамбов
Дата обновления страницы 21.12.2016