8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Кто должен платить проценты в случае возврата товара, купленного в рассрочку?

Здравствуйте! Я купила в рассрочку/оформление через банк/ товар но он оказался ненадлежащего качества товар обратно приняли без проблем но сказали что-бы я оплатила % за пользование кредитом.Когда я пришла оплатить % то представитель банка у меня спросила почему я оплачиваю?Кто должен платить % ?Спасибо.

, Виктория, г. Суровикино
Наталья Герасименко
Наталья Герасименко
Юрист, г. Тюмень
Здравствуйте! Я купила в рассрочку/оформление через банк/ товар но он оказался ненадлежащего качества товар обратно приняли без проблем но сказали что-бы я оплатила % за пользование кредитом.Когда я пришла оплатить % то представитель банка у меня спросила почему я оплачиваю? Кто должен платить %? Спасибо.
Виктория

Добрый день, Виктория! Проценты по кредиту являются вашими убытками, поэтому оплатите их в банке при закрытии кредита и предъявите продавцу. Он обязан возместить убытки в течение 10 дней.

потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.Ст. 18 Закона «О защите прав потребителей».
0
0
0
0
Виктория
Виктория
Клиент, г. Суровикино

МАГАЗИН ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОПЛАЧИВАТЬ % ССЫЛАЯСЬ НА ТО ЧТО В ДОГОВОРЕ МЕЖДУ ПРОДАВЦОМ И ПОКУПАТЕЛЕМ /КОТОРЫЙ ОТКУДА-ТО ВЗЯЛСЯ СЕЙЧАС У МЕНЯ ЕГО НЕТ НА РУКАХ/НАПИСАНО ЧТО ПРОДАВЕЦ НЕ ОПЛАЧИВАЕТ %

МАГАЗИН ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОПЛАЧИВАТЬ % ССЫЛАЯСЬ НА ТО ЧТО В ДОГОВОРЕ МЕЖДУ ПРОДАВЦОМ И ПОКУПАТЕЛЕМ /КОТОРЫЙ ОТКУДА-ТО ВЗЯЛСЯ СЕЙЧАС У МЕНЯ ЕГО НЕТ НА РУКАХ/НАПИСАНО ЧТО ПРОДАВЕЦ НЕ ОПЛАЧИВАЕТ %
Виктория

Уважаемая Виктория! Магазин намеренно вводит вас в заблуждение. Ссылайтесь на норму закону, что я оставила вам выше.

0
0
0
0
Никита Крючков
Никита Крючков
Юрист, г. Москва

Вообще-то это должно быть указано в договоре. Если покупатель вы, то все претензии банка не имеют оснований.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1000 ₽
Семейное право
За какой период, с процентами или без них?
Добрый день! Ситуация такая: я развелась с мужем, фактически разъехались в мае 2022 года, в октябре 2022 развелись официально. У нас однушка без кредитов, в ипотеке двухкомнатная квартира, потребительский кредит. Бывший муж оплачивает кредиты самостоятельно. Я хочу, чтобы мне осталась однушка, ему двушка с кредитами, но он выставляет мне счет за все проценты, которые он платит все время с тог, как разъехались. Я считаю, что должна половину кредита по ипотеке и по потребителькому, без погашения процентов. Что я должна ему компенсировать за кредиты? за какой период, с процентами или без них? пожалуйста со сылками на решения суда или закона, чтобы судье показать. Я считаю, должна только половину за два креита и все. Спасибо
, вопрос №4151846, Алена, г. Москва
700 ₽
Защита прав потребителей
Здравствуйте, столкнулись с такой ситуацией, заказала товар 14 позиций, из них было 5 костюмов, народу в пункте выдачи было много и что бы не задерживать людей, мы поспешилиьудалится в примерочную
Здравствуйте, столкнулись с такой ситуацией, заказала товар 14 позиций, из них было 5 костюмов, народу в пункте выдачи было много и что бы не задерживать людей, мы поспешилиьудалится в примерочную. Там я и бнаружила что один костюм пришёл не в полной комплектации, вернее пришли только брюки без блузки арт 214589780, костюм не дешёвый и я не готова оплачивать 4000 только за то, что ваши сотрудники недо комплектовали или тупо своровали блузку. Сотрудница пункта выдачи заставила нас оплатить товар, купить.Мы предложили ей проверить сумки и кабинку,что бы убедиться,что мы не украли блузку. Надеюсь вы дорожите своей репутацией и решите данный вопрос. Если не удасться решить с вами далее будут другие действия! Я не собираюсь оплачивать ошибки работы вашей площадки. Всегда думала, что Вайлбериз повёрнут лицом к клиенту а не задом. Такую притензию я составила на сайте Вайлбериз в личном кабинете.
, вопрос №4147569, Ольга, г. Москва
Защита прав потребителей
Мы не планировали экономить и даже заплатили сверх - а теперь должны платить в другом салоне за исправление
Здравствуйте. Мы с другом сходили в тату-салон, где нам оказали некачественную услугу и ожидания не соответствует результату. От слова совсем. Мы не планировали экономить и даже заплатили сверх - а теперь должны платить в другом салоне за исправление. «Муж» мастера начал угрожать, звать на стрелки. Ип на кого зарегистрирован салон - отказывается возмещать, но готовы взяться за коррекцию за сумму выше. Куда обратиться с жалобой? Все переписки, фото, даже видео с процесса имеются.
, вопрос №4151596, Наталия, г. Владивосток
Налоговое право
А если стоимость купленной квартиры окажется меньше проданной, то налог платится весь или только на оставшуюся часть суммы?
Отец вступил в наследство - двухкомнатная квартира. Не прошло три года, поэтому при продаже нужно будет платить налог. Слышала, что если купить на вырученные деньги недвижимость в этом же году, то налог платить не надо. Это действительно так? А если стоимость купленной квартиры окажется меньше проданной, то налог платится весь или только на оставшуюся часть суммы? Заранее спасибо
, вопрос №4151392, Guitmar, г. Москва
Гражданское право
Такой вопрос, если человек не выходит на связь, возможно ли как-то отказаться от этой рассрочки, чтобы этот долг повис на его ИП?
Добрый день. У меня такой вопрос. Полгода назад знакомый человек попросил оформить на себя его рассрочку (платежи будет закрывать он, но рассрочка будет оформлена на меня). Полгода он ее платил, но последнее время он не выходит на связь. Договора заверенного между нами составлено не было (единственное переписка в телеграмме, где он обязуется выплачивать эту рассрочку). Этот человек ИП (то есть я брала рассрочку на его ИП на услугу «онлайн обучение». Но я не обучалась, поскольку это не входило в нашу договоренность, то есть услуга «обучение» не была предоставлена). Такой вопрос, если человек не выходит на связь, возможно ли как-то отказаться от этой рассрочки, чтобы этот долг повис на его ИП?
, вопрос №4151391, Екатерина, г. Бодайбо
Дата обновления страницы 01.06.2017