8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как получить неустойку, если не поступили денежные средства за возврат товара?

Добрый день! Я оформила возврат в интернет магазине 22 октября. Товар был возвращен 3 ноября, заявление написано 22 октября. На 10 ноября денежные средства не поступили. Как получить неустойку?

, анна, г. Москва
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Добрый день! Я оформила возврат в интернет магазине 22 октября. Товар был возвращен 3 ноября, заявление написано 22 октября. На 10 ноября денежные средства не поступили. Как получить неустойку?
анна

Добрый день Анна! Если у Вас есть платежные реквизиты организации то по № ИНН можно установить юридическое лицо и адрес продавца на который необходимо отправить претензию с требованием вернуть деньги и уплатить неустойку в размере 1 % от цены товара за каждый день просрочки. Если требование не будут выполнены то Вы имеете право обратиться в суд.

Если же таких документов нет — советую обратиться в полицию с заявлением о мошеничестве!

0
0
0
0
анна
анна
Клиент, г. Москва

Спасибо за ответ. Уточните, пожалуйста, оиправить претензию можно по электронной почте или по почте ?

Спасибо за ответ. Уточните, пожалуйста, оиправить претензию можно по электронной почте или по почте?
анна

По почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации на сайте налоговой) заказным письмом с уведомлением и опись.!
В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Купили от собственника товар ненадлежащего качества, о чем узнали при установке, в описании этого указано не
Купили от собственника товар ненадлежащего качества , о чем узнали при установке, в описании этого указано не было, продавец товар проверить не дал, при попытке возврата товара , продавец заблокировал покупателя, что делать? С момента покупки не прошло 14 дней
, вопрос №4151131, Кристина Клюева, г. Москва
Военное право
Как будет распределение по выплатам денежных средств между ними?
Здравствуйте. Погиб друг на СВО. У него есть жена у них нет совместных детей. Есть мать братья и сестры. Как будет распределение по выплатам денежных средств между ними? С уважением Алексей
, вопрос №4149878, Алексей, г. Бердск
900 ₽
Семейное право
Квартира приобретена в браке, оформлена на жену за счёт средств сына( денежные средства переданы по расписке)
Квартира приобретена в браке, оформлена на жену за счёт средств сына( денежные средства переданы по расписке). Считается ли эта квартира совместно нажитым имуществом при разводе
, вопрос №4149888, Елена Владимировна, г. Липецк
Бухгалтерский учет
В этом случае налоговая и социальный фонд не видят наличие этих денежных средств, и также не учитывается при расчете пособий на ребенка?
Здравствуйте, подскажите если деньги хранятся в кошельке ВБ и не выводятся на рс. В этом случае налоговая и социальный фонд не видят наличие этих денежных средств, и также не учитывается при расчете пособий на ребенка?
, вопрос №4149847, Дмитрий, г. Москва
Дата обновления страницы 14.07.2017