8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возможно ли вернуть предоплату за бронь?

На день рождение (25.10.15) забронировали детскую комнату, внесли предоплату 500 руб, но ребенок заболел (в пятницу 23.10.2015), в субботу утром(24.10.2015) сообщила в агенство, чтоб сняли бронь и попросила вернуть деньги, получила отказ. Администратор не предупредила, что предоплата не возвращается, был выдан только товарный чек. Можно ли вернуть свои деньги

, Ирина, г. Челябинск
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
На день рождение (25.10.15) забронировали детскую комнату, внесли предоплату 500 руб, но ребенок заболел (в пятницу 23.10.2015), в субботу утром(24.10.2015) сообщила в агенство, чтоб сняли бронь и попросила вернуть деньги, получила отказ. Администратор не предупредила, что предоплата не возвращается, был выдан только товарный чек. Можно ли вернуть свои деньги
Ирина

Добрый день Ирина!
Вернуть данные денежные средства возможно в порядке статьи 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Советую Вам обратится с претензией. Претензия подается в 2х экземплярах.что бы на вашем поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации).

В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд!

С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Взыскание задолженности
Повестка не приходила, исполнительный лист не забирали, возможно ли обжаловать?
Здравствуйте! Сегодня узнала, о том что приставы наложили арест на карту, которой к счастью я не пользуюсь. Оказывается год назад УК подала в суд на собственников квартиры, тк была задолженность ( у меня там 1/4), но в этой квартире я не проживаю, прописана и проживаю в другой квартире. Обязана ли я выплатить этот долг по исполнительному листу ? Подали на нас троих(мама, я и брат). Боюсь что могут арестовать и другие счета. Повестка не приходила, исполнительный лист не забирали, возможно ли обжаловать ? Знаю, что часть долга брат оплатил
, вопрос №4141803, Алина, г. Москва
Уголовное право
Возможно ли это обжаловать и законный ли приговор?
Меня 30.05.2024 осудили по 159 ч.3.Мошенничество с использованием служебного положения.На первом судебном заседании потерпевшая сторона(представитель банка)присутствовал,но внятно ничего ответить не смог.Свидетель,родственница моя тоже ничего не ответила(не знаю,не помню,согласия не давала,свидетелей тому нет).Больше потерпевшая сторона на судебные заседания не являлась,на запросы суда и прокуратуры не отвечала.На суде я предоставил офтциальный ответ от банка,что банк проводил служебную проверку и вины сотрудника нет(моей вины).Но суд это не учел,осудил только на обвинении следствия.Обвинительный приговор сказали выдадут только через неделю.Как быть?Возможно ли это обжаловать и законный ли приговор?
, вопрос №4141642, Сергей, г. Москва
Алименты
Возможно ли признать ребенка нуждающимся?
Возможно ли, что суд одобрит взыскание алиментов с отца трудоспособному ребенку, который учится очно в колледже, если на мать оформлена ипотека? Возможно ли признать ребенка нуждающимся ?
, вопрос №4141145, Ольга, г. Москва
Наркотики
Возможно ли это дело перевести с уголовного в гражданско правовое?
Здравствуйте. Сегодня позвонил опер и сообщил , что возбуждено уголовное дело по ст159ч2 и просит меня явиться в мой родной город в качестве свидетеля. В феврале 2023 года я решил заработать денег на перепродаже айфонов вложил часть своих , часть мне люди скинули предоплату. По итогу меня кинули на 800 тысяч рублей , нужно уточнить , что я использовал свою личную страницу , скидывал людям паспорт , если просили , созванивался по видеосвязи , цели обмануть не было. После того , как меня кинули , а кинули просто удалив чат в телеграмме( у меня нет даже переписки с мошенником, оплата была в криптовалюте) я переговорил со всеми людьми , что верну им деньги, большинство вошли в положение и собственно я вернул всем кроме 1 , который скидывал предоплату в размере 60 тысяч. С апреля 23 года по май 24 я официально не работал . Возможно ли это дело перевести с уголовного в гражданско правовое ?я действующий пилот гражданской авиации , летаю на вертолётах и в данный момент нахожусь в командировке , является ли то , что я нахожусь в командировке уважительной причины для того , чтобы не явиться по повестке ? Служебное задание , билеты до Ярославля как доказательства имеются
, вопрос №4139578, Клиент, г. Москва
Дата обновления страницы 05.09.2017