8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Покупка неисправного б/у телефона на Авито

Купили на авито б/у айфон 4s, какие либо проблемы продавцом по телефону озвучены не были. По приезду домой обнаружили, что при звонке с него, звонящего не слышно. Продавца не удалось найти, поехали в сервис, мастер озвучил цену ремонта 1300 руб. + при вскрытии крышки увидел, что в телефон попадала вода и сказал, что возможно проблемы от этого. Что подскажете мне делать дальше? Хотелось бы наказания для такого недобросовестного продавца.

, Мария, г. Конаково
Александр Самарин
Александр Самарин
Юрист, г. Москва
Эксперт

Здравствуйте. Договор заключался?

Деньги как переводили или передавали?

1
0
1
0
Мария
Мария
Клиент, г. Конаково

передавали из рук в руки

Тогда боюсь что доказать что то будет трудно. Даже если доказать, что телефон продал именно этот человек, а он может и отрицать факт продажи, то установить за какую сумму и какие дефекты были на момент продажи будет очень трудно и затратно.

Если хотите биться, то собирайте переписку с ним, пытайтесь вывести разговор в переписке, на то, что телефон по его вине был залит и продавец не сказал Вам об этом. Но если он не дурак, то в суде, да и в любом другом гос. органе встанут не на вашу сторону. Вот такая грустная картина. Нужно было договор заключать.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Здравствуйте купил смартфон iphone 14 После покупки заметил
Здравствуйте, купил смартфон( iphone 14). После покупки заметил под камерой какие то царапины, пошел обратно в место покупки, по пути зашел в мастерскую они посмотрели под микроскопом и сказали что это царапины и это брак. В магазине сказали что я проверял телефон и теперь ничего не сделать, я настоял и телефон отправили на экспертизу. Спустя несколько дней мне позвонили и я пришел в магазин тай я получил: « Акт приема - передачи товара на диагностику» в которой было сказано, что цитирую: Косметические дефекты не попадают под гарантийное обслуживание и не влияют на работу устройства. Прикрепляю этот самый акт диагностики и товарный чек с условиями гарантийного обслуживания новых товаров.
, вопрос №4143306, Андрей, г. Сочи
Защита прав потребителей
Телефон стал загонять и неисправно работать, по обращению в салон в возрасте денежных средств мне отказали
Здравствуйте, купила телефон в салоне сотовой связи 6 дней назад . телефон стал загонять и неисправно работать , по обращению в салон в возрасте денежных средств мне отказали предложили отдать в сервисный центр и в случае какой либо проблемы ее исправить так как действует год гарантии , я отказалась т.к. отремонтированный "новый" телефон меня уже не устраивает .. Хотелось бы узнать если я проведу сама независимую экспертизу и выявят какие либо проблемы ,с этим заключением я могу по обращению в салон вернуть деньги за некачественный товар ?!
, вопрос №4143308, Аня, г. Москва
Защита прав потребителей
Отдал телефон по гарантии сказали моя вина поломки телефона отказываются предостовлять заключение икспертизы поломки
Отдал телефон по гарантии сказали моя вина поломки телефона отказываются предостовлять заключение икспертизы поломки
, вопрос №4142779, Валерий, г. Москва
Гражданское право
Скажите пожалуйста могу ли я вернуть деньги или написать заявление в полицию за то что человек с Авито взял
Здравствуйте. Скажите пожалуйста могу ли я вернуть деньги или написать заявление в полицию за то что человек с Авито взял деньги за ремонт стиральной машинки , сделал вид что починил но не чего не сделал , и отказывается вернуть деньги или устранить причины поломки. Без договора без расписки
, вопрос №4142264, Елена, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 06.09.2017