8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возможен ли возврат наушников, если они не соответствуют параметрам, заявленным производителем?

Добрый день! Подскажите пожалуйста могу ли я вернуть Блю туз гарнитура для телефона. Данный товар не соответствует тем параметрам,и критериям которые указывает производитель на своём сайте.Следовательно не устраивает по параметрам. Данную проблему можно отнести как к товару не надлежащего качества ? Товар был у употреблении 15 минут.

, Владимир, г. Москва
Анастасия Сергеева
Анастасия Сергеева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Товар покупали в интернет-магазине?

0
0
0
0
Владимир
Владимир
Клиент, г. Москва

в магазине электроники

Добрый день! Если с момента покупки не прошло 14 дней (не считая дня покупки), то можете обратиться в магазин с требованием об обмене товара.Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

То есть можно качественный товар обменять, либо если не будет аналогичного вернуть деньги.

Если говорить, что товар некачественный, то нужно конкретно указать в чем это заключается, магазин имеет право назначить экспертизу. Поэтому если не уверены, просто обратитесь с требованием об обмене (ст.25 Закон О защите прав потребителей).

0
0
0
0
Похожие вопросы
686 ₽
Вопрос решен
Получение образования
Подскажите, пожалуйста, возможна ли ответственность за приобретение диплома о высшем образовании без его использования?
Подскажите, пожалуйста, возможна ли ответственность за приобретение диплома о высшем образовании без его использования?
, вопрос №4152076, Timon, г. Москва
Медицинское право
Может ли призывник на сборном пункте потребовать дополнительно отправить на рентген если не согласен с заключением врачебной комиссии?
может ли призывник на сборном пункте потребовать дополнительно отправить на рентген если не согласен с заключением врачебной комиссии?
, вопрос №4151640, Ксения, г. Владивосток
700 ₽
Вопрос решен
Налоговое право
Подскажите нужно ли оповещать об открытие иностранного брокерского счета (IB) если НЕ являешься налоговым резидентов РФ
Добрый день. Подскажите нужно ли оповещать об открытие иностранного брокерского счета (IB) если НЕ являешься налоговым резидентов РФ.
, вопрос №4151230, Кирилл Граждан, г. Санкт-Петербург
Недвижимость
Если не могу оплатить, заберут ли квартиру?
У меня такая ситуация. Суд одобрил мировое соглашение,но банк подписать документы не торопиться. Через полгода сказали оплатить 750т ,потом подпишем документ. Только в словах,об этой сумме не вижу документ После оплаты может ли банк обмануть,не заключить договор? Если не могу оплатить,заберут ли квартиру?
, вопрос №4150790, Атаджанова, г. Москва
Медицинское право
Если не проходить или хотя бы не делать все прививки уволят с работы?
Медицинский осмотр - детская школа искусств, работник бухгалтер и контрактный специалист. Сидит не в школе, контактов с детьми нет. Первый мед осмотр (ранее нигде не работал в сфере с обязательными осмотрами) вопросы: 1. Обязательна ли мед. книжка? 2. Если не проходить или хотя бы не делать все прививки уволят с работы?
, вопрос №4150646, Олег, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 08.09.2017