8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
600 ₽
Вопрос решен

Права потребителя

Могут ли мне предъявить претензию за то, что я употребила продукт в гипермаркете до его оплаты, но на кассе его оплатила и уже вышла из торгового зала. По камерам видно, что я его оплатила.

, Татьяна Михайлова, г. Великий Новгород
Лев Сигал
Лев Сигал
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, уважаемая Татьяна!

Если Вы товар оплатили (и это указано в чеке), то какие могут быть к Вам претензии? Многие едят и пьют, не доходя до кассы, и при этом не желают товар оплачивать. Вот к ним закономерно возникают претензии. (Да и то в каждом продмаге покупатель имеет право бесплатной дегустации).

2
0
2
0
Кирилл Бухтояров
Кирилл Бухтояров
Адвокат, г. Санкт-Петербург
Эксперт

Здравствуйте! Если с момента когда Вы попробовали данный товар и до момента оплаты покупки к Вам не предъявлялись претензии, то тогда Вам беспокоиться не о чем. (просто не во всех магазинах, гипермаркетах можно пробовать товар не оплатив его, но данное требование может быть предъявлено сотрудниками или охранниками магазина до его оплаты).Так как сделка купли-продажи состоялась: Вы приобрели товар у продавца и оплатили его. Никаких претензий к Вам не будет.

3
0
3
0

Также хотелось бы самого себя дополнить: если бы случилось такое, что к Вам предъявили бы претензии сотрудники магазина(не все конечно, а у которых есть соответствующие полномочия)в связи с тем, что Вы попробовали товар(то есть до того как Вы его оплатили)-максимум, что они могли бы с Вас потребовать-это оплатить товар

2
0
2
0
Вадим Попов
Вадим Попов
Адвокат, г. Оренбург

Здравствуйте!
Теоретически они еще могут вызвать полицию по факту уничтожения на тот момент их собственности. То что Вы оплатили товар будет являться только дополнительным доказательством того что сначала Вы его, не оформив покупку, употребили. Но даже в этом случае Вам не грозит ничего существенного.

0
0
0
0
Олег Феофанов
Олег Феофанов
Юрист, г. Одинцово
рейтинг 9.7
Эксперт

Добрый день. Формально, Вы воспользовавшись доверием продавца присвоили товар и распорядились им по своему усмотрению, то есть формально совершили хищение в форме мошенничества, НО одним из основных признаков хищения является безвозмездность присвоения.

Примечание к ст. 158 УКРФ:

Примечания. 1. Под хищением в статьях настоящего Кодекса понимаются совершенные с корыстной целью противоправныебезвозмездное изъятие и (или) обращение чужого имущества в пользу виновного или других лиц, причинившие ущерб собственнику или иному владельцу этого имущества.

Поскольку из обстоятельств следует и это явно видно. что Вы не собирались скрываться, товар оплатили, ущерба собственнику не причинено, то предъявить Вам будет нечего..

Ну вызовут полицию, они посмеются, скажут Вам чтобы больше не баловались и уедут. Это все.

Другое дело, если Вы на выходе не оплатите этот товар. Тогда у Вас будет сосав преступления, но оно будет настолько малозначительным (если Вы не съедите несколько банок черной икры или пару десятков килограмм королевских креветок), что с уголовным делом никто связываться не будет.

0
0
0
0
Снежана Шафранова
Снежана Шафранова
Юрист, г. Краснодар

После данного случая магазин в ваш адрес какие-то шлет, звонит… как-то беспокоит...? откуда такие опасения?

Чек об оплате сохраните, если не сохранился чек, то запросите его дубликат письменно в магазине.

0
0
0
0
Надежда Фролова
Надежда Фролова
Юрист, г. Москва

Уважаемая Татьяна!

По факту того, что уже случилось, последствий не будет, поскольку состава кражи не доказать — Вы товар оплатили. Но на будущее, хотелось бы разъяснить ситуацию. Торговый зал магазина является местом выбора товара, а касса является местом заключения договора купли-продажи. Согласно ст. 493 ГК РФ:

Если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (статья 428), договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара

Отсюда следует, что, договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового, подтверждающего оплату товара. То есть, только оплатив товар, Вы становитесь его законным собственником и вправе владеть, пользоваться и распоряжаться им (ст. 209 ГК РФ) по своему усмотрению. До момента заключения договора розничной купли-продажи, а именно до оплаты, и он не был Вам передан, а значит и распоряжаться товаром по своему усмотрению, Вы не имели права. По сути до момента оплаты, Вы нарушали закон.

Другое дело, что максимально Вам могут сделать, это предложить оплатить товар, последствия могут наступить только при отказе от оплаты товара.

Если еще такое случится, рекомендую пройти через кассу с желаемым товаром, который хотите съесть и оплатить его, а затем, сохраняя чек, спокойно ее есть. Закон лучше не нарушать, всего хорошего!

2
0
2
0
Похожие вопросы
700 ₽
Военное право
Устно пояснили так как был осужден Законно ли меня лишили права ношения военной формы одежды
Увольняюсь с военной службы, выслуга 25 календарных лет. В период прохождения службы был осужден по ст.381 ч.1 , штраф . Состоялся приказ министра обороны, уволен по окончанию контракта, без права ношения военной формы одежды. В представлении на увольнение командиром моего объединения было прописано с правом ношения, в вышестоящем главке в ГУК отправлено представление без права ношения военной формы одежды. Устно пояснили так как был осужден Законно ли меня лишили права ношения военной формы одежды . Спасибо
, вопрос №4153175, Виталий, г. Москва
486 ₽
Защита прав потребителей
Возможной досудебное урегулирование данной ситуации?
Речь про Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" , а именно Статья 26.1 "Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем." Были заказаны двери, которые относятся к "нестандартным размерам" но тем не менее данные размеры предлагаются заводом изготовителем на своём сайте . Через 2 дня возникла необходимость отменить заказ и вернуть деньги, и было написано заявление на возврат денежных средств. При этом срок изготовления дверей был в районе 3х недель , однако продавец деньги не вернул и заказ не отменил поставив перед фактом ссылаясь на "товар имеющего индивидуально-определенные свойства" , Вопрос можно ли вернуть данные двери апеллируя формулировкой из того же закона "если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем." , Данные двери были изготовленные из представленных производителем цветов, и сделаны по предлагаемому размерному шагу . т.е поидее могут быть использованы не только мной . Возможной досудебное урегулирование данной ситуации ?
, вопрос №4152945, Андрей, г. Москва
Семейное право
Имеет ли право на бесплатного адвоката участник боевых действий в чечне при лишении родительских прав
Здравствуйте. Имеет ли право на бесплатного адвоката участник боевых действий в чечне при лишении родительских прав. В деле он ответчик.
, вопрос №4152145, каиерина, г. Екатеринбург
Все
В какой суд нести иск по закону о защите прав потребителей в
В какой суд нести иск по закону о защите прав потребителей, в районный или мировому судье, если сумма иска 60 000?
, вопрос №4151902, Светлана, г. Саратов
Защита прав потребителей
Тех поддержке доказал, что я могу отказаться от подписки следуя статье 32 защита прав потребителя
Здравствуйте. Пытаюсь вернуть деньги за подписку, которая была на автопродлении. Тех поддержке доказал, что я могу отказаться от подписки следуя статье 32 защита прав потребителя. И 758 статья, односторонний отказ. Но мне говорят, что нигде не сказано, что они обязаны вернуть деньги. "Вы имеете право отказаться, но речь о возврате не поднимается. Ваша подписка также все еще активна. Вы можете отменить ее продление и не пользоваться ей"
, вопрос №4151857, Максим, г. Москва
Дата обновления страницы 10.06.2013